to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO uygulamasından 2–3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “hata mesajı veriyor, temsilci ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle canlı destek üzerinden temsilci ile görüştüm. Görüşme sonucunda hesabımın kapatıldığını ve artık bir daha Trendyol GO üzerinden sipariş veremeyeceğimi söylediler. Herhangi bir somut gerekçe, detaylı açıklama veya bilgilendirme yapılmadan, bu şekilde hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol GO’dan, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve oluşan zararımın tanzim edilmesini talep ediyorum. Uygulamanızı aktif kullanan bir kullanıcı olarak bu durumun tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir, ürün fark etmeksizin sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Ödemeniz tamamlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım kartta herhangi bir sorun yok, farklı ürün ve zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hes...
Trendyol GO uygulamasının market kısmından 3 Aralık 2025 öğle saatlerinde yaklaşık 587 TL tutarında ürün siparişi verdim. Hesabımda yüksek limit ve yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı vererek siparişimi iptal etti. Bu durumu ilk kez yaşamıyorum; aynı sorun daha önce de y...
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden market siparişi veremiyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “ödeme güvenliği sebebiyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemlerini defalarca denememe rağmen her s...
31 Ocak 2026 günü saat 18.09 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş esnasında adreste değildim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istedim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, mağazayla iletişim kuramadıkları için siparişi iptal edemediklerini söyledil...
Trendyol GO uygulamasını 28 Aralık saat 18.44 civarında ilk kez kullanmak istedim. Adres doğrulaması için onay kodu istedi ancak 5–6 kez denememe rağmen telefonuma herhangi bir kod gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğunu söylediler. Asıl sorun, müşteri temsilc...
Yorumlar