to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan direkt iade kodu oluşturdum ve ürün incelemeye gönderildi. Gözlük yaklaşık 3 hafta boyunca Rayban tarafından incelendi.
İnceleme sonucunda ürünün üretim kaynaklı bir kusuru olduğu tarafıma bildirildi ancak satıcı Trendyol olduğu için garanti kapsamına almadıklarını özellikle belirttiler. Ben Trendyol’a güvenerek ürünün orijinal ve sorunsuz olduğunu düşünerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım süreç, bu güvenimin boşa çıktığını gösterdi. Buna rağmen Trendyol da ürünü iade kapsamında kabul etmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Sipariş numaram 11049419806’dir. Ürünün üretim hatalı olduğu Rayban tarafından teyit edildiği halde, hem markanın hem de Trendyol’un sorumluluğu birbirine atması nedeniyle ortada kalmış durumdayım. Ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden “Prada sps 01X59-16 1TAB-02g 145 3” model güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10547889610). Ürün elime ulaştığında gözlükte çizik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak ürün bana tekrar geri gönderildi ve “bizden sağ...
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11029568528 sipariş numarası ile Rayban rb 4340 6397/3m 50 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, garanti belgesinde farklı bir firmaya ait kaşe bulunduğunu ve imza olmadığını, ürün üzerindeki yazıların yamuk ve özensiz olduğunu, iç menteşe k...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ettim, iade için beni aradılar ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda iade işleminin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan...
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl...
21.01.26 tarihinde Trendyol satıcılı sipariş verdiğim Rayban rb3447 112 z2 53, güneş gözlüğü, ilanda polarize yazmasına rağmen ve satın almadan önce satıcı sorularından polarizedir diye teyit alarak satın almama rağmen, ürün polarize olmayan bir gözlük olarak yollandı. Ürün için değişim talebi oluşt...
Rayban 
Yorumlar