to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim kurumsal faturalı iki ayrı siparişimde, 14 gündür çözülemeyen ciddi bir fatura ve iade sorun...u yaşıyorum. Teslimat numaraları 10261500914 olan perde ve 10226238017 olan mont siparişlerimle ilgili süreç tamamen çıkmaza girmiş durumda. Perde siparişimde ürün yanlış gönderil
25 Şubat 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Philips marka beyaz ışık LED ampul satın a...ldım. Sipariş numaram 10996485947’dir. Ancak tarafıma sipariş ettiğim beyaz ışık yerine yanlış ürün olarak sarı ışık gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol sistemi üzerinden “değişi
10 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Oysho marka tayt da dahil olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Bedenleri uymadığ...ı için dört ürünü de iade etmek üzere tek bir paket içinde Trendyol’un anlaşmalı kargosu ile geri gönderdim. Buna rağmen sistemde ürünlerden bir taytı göndermemişim gibi göründüğü
Yaklaşık üç hafta önce Decomia firmasından Trendyol üzerinden halı siparişi verdik. İlk aldığımız halılar yaklaşık bir h...afta içinde elimize ulaştı ancak evde boya işlemleri yapıldığı için renklerde değişiklik olunca aldığımız tonlar uymadı. Firmayı da mağdur etmemek için bu durumu kendi hatamız olar
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1500 TL ödeyerek Xenon Smart Su Pınarı ürünü satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama...ma rağmen kısa süre içinde “pompa tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Herhangi bir darbe, hatalı kullanım ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ürünün b
Trendyol üzerinden Denner satıcısından “Denner 1.25 numara kamış” ürünü satın aldım. Kutudan 10 adet kamış çıkması gerek...iyordu. Ürün geçen hafta cuma akşamı elime ulaştı, cumartesi günü ilk kamışı denediğimde dudağımı tahriş edecek derecede pürüzlü ve uygunsuz bir üretimle karşılaştım. Bunun üzerine
Trendyol Satıcı Platformu’na “Kadın Girişimci” olarak “Zalem Bilişim” unvanı ile kayıt olmuş bulunmaktayız. 28.01.2026 t...arihi itibarıyla oluşturduğumuz satıcı panelinde, sistem tarafından iletilen fatura hataları nedeniyle ürün yükleme işlemlerimizi gerçekleştirememiş bulunmaktayız. Tarafımıza ait v
Trendyol üzerinden Azzaro satıcısından Azzaro Most Wanted Intense EDP parfüm seti satın aldım. Ürünü 3 Mart Salı günü te...slim aldım. Ürünü ilk denememde parfümün ne kokusu ne de kalıcılığı olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş veya orijinal olmayan ürün izlenimi veriyor, normal bir parfümden beklenen ko
Trendyol’da kadın girişimci olarak, şahsıma ait şirketim üzerinden bireysel olarak açtığım ve “gunışık” isimli mağazamı ...uzun emekler vererek yüksek takipçili bir seviyeye getirmiştim. Ancak Haziran ayı gibi, hiçbir ticari ilişkim dahi olmayan bir firma ile ilişkilendirildiğim iddiasıyla mağazamın yü
Trendyol'dan aldığım urunu iade ettim. Fakat iade surecinde banka hesabımı kapattım. İadem bankaya yatmış gözüküyor faka...t hesabım yok yatmadı e postadan yeni hesap numarasıda istemediler. Para bankada da değil Trendyol'da da değil nerede. Müşteri hizmetini aradığımda para iade edilemezse hata alırız
Trendyol üzerinden sağlık kategorisinde bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo Fethiye şubesi aracılığıyla sağlan...dı. Bugün kargo takip numarası 6391980478763 olan gönderim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne Aras Kargo’dan ne de kurye tarafından a
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından yaklaşık 150 TL bedelle bir marinasyon şırıngası satın aldım. 28 Ş...ubat’ta ürün elime ulaşır ulaşmaz yaptığım kontrolde, şırınganın iğnesinin eksik olduğunu fark ederek aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden mesajlaşma kısmından durumu ilettim. E
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden indirimli olarak bir ürün siparişi verdim. Gönderim Yurtiçi Kargo ile yapılacaktı ancak k...argo firması ürünü bana hiç getirmeden, hiçbir dağıtım denemesi olmadan direkt iade etmiş. Ne arandım, ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, sadece siparişim ortadan kaybo
Trendyol üzerinden Birtat Yöresel adlı satıcıdan ürün içeriğinde “çiftlik sütünden 500 g kolot peyniri” olarak belirtile...n üründen sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görselde yer almayan ve içerikle ilgisi olmayan “yarım yağlı kolot peyniri” oldu. Yani sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, alakası
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimin teslimatını yapan Kolay Gelsin firmasıyla yaklaşık 10 gündür Konya Meram bölg...esinde ciddi sorun yaşıyorum. İş yerimde olmama rağmen kurye hiç gelmeden sistemden “iş yerinde yok / ulaşılamadı” seçeneğini işaretleyip kargomu iade ediyor. İki siparişim bu yüz
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden filmli keten etekli pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da iki ürünü birlikte iade için... Trendyol kargoya teslim ettim. Ürünler kargo tarafından çapraz şekilde teslim edildiği için iadem kabul edilmedi ve “Ürünleri tekrar adreslerine kargolayın” denildi. Ürünlerden bi
Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Guijarro marka Loafer ayakkabı siparişi verdim. Ancak hem görseldeki ürün yerin...e farklı bir ürün gönderildi hem de numarası yanlış geldi. Sipariş numaram #11007150828, teslimat adresim Konya Karatay olarak kayıtlıdır. Siparişimde özellikle belirtilen ve görs
Trendyol üzerinden ıslak mendil siparişi verdim. 26 Şubat tarihinde, PTT Kargo üzerinden gönderilen ve #10985985310 numa...ralı siparişim sistemde kurye tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, hiçbir ürün almadım. Bu durumla ilgili hem Trendyol müşteri hizmet
Aurum marka çorapları Trendyol üzerinden düzenli olarak sipariş ediyorum, şu ana kadar 5–6 kez aldım. Ancak her seferind...e çorapların bilek lastikleri en fazla ikinci giyişimde bozuluyor, esniyor ve şeklini tamamen kaybediyor. Son verdiğim siparişte ise daha hiç giymeden lastiklerinin bozuk olduğu, t
Trendyol üzerinden “paramıda” adlı satıcıdan Melek Araz sitesinde gördüğüm iki adet elbise sipariş verdim. Ancak kargo e...lime ulaştığında paketten sadece bir elbise çıktı, diğer elbise hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 10996036724’tür. Durumu öğrenmek için önce kargo firmasını aradım, bana paketi
Trendyol’da Alya Market adıyla aktif olarak satış yapmaktayım. Başlangıçtan bu yana komisyon ve çeşitli kesintilerin zat...en yüksek olduğunu düşünürken, bunun üzerine kargo desisi 1 olan gönderilerde 3 desi gibi işlem yapılarak ekstra desi kesintisi uygulandığını ve buna göre fatura kesildiğini fark e
Trendyol üzerinden Güney Kore menşeli göz altı kremi siparişi verdim, ancak ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmeden ...kargo firması tarafından geri iade edilmiş. Sadece bir kez telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymamışım ve kapı zilime basılmadan, eve hiç gelinmeden ürünün iade
23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ek340 mavi model dik elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü 1.489,00 TL ödeyer...ek kredi kartıyla aldım. İlan açıklamasında belirtilen iyi süpürme ve çekiş gücü özelliklerinin hiçbirine uymadığını, neredeyse hiç çekmediğini ve bu haliyle işlevsiz olduğunu görd
02.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.144 TL ödeyerek Quesse Baby marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aynı yı...lın 10. Ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından arka tekerlek sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bu durum kullanım hatasından değil, üretim kaynaklı açık
