Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35684786

Oppo Reno2 Telefonum Trendyol Ödeme Sırasında Kapanıyor

profile
Abdülkerim
Trendyol
08 Nisan 23:58
22

Oppo Reno2 marka cep telefonumda son dönemde sadece Trendyol uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Özellikle alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğim anda telefonum hiçbir uyarı vermeden birden kapanıp tekrar açılıyor ve bu nedenle ödeme adımını geçemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Aynı telefonu kullanırken diğer uygulamalarda böyle bir sorunla hiç karşılaşmıyorum; problem yalnızca Trendyol uygulamasında yaşanıyor.

Trendyol uygulamasını yaklaşık iki gün önce güncelledim ve bugün alışveriş yapmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım. Ödeme ekranında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almıyorum, sadece telefon kapanıp yeniden başlıyor. Telefon açıldıktan sonra Trendyol’daki sepetim dolu görünüyor, fakat ödeme işlemini tamamlayamadığım için alışverişim sonuçlanmıyor.

Bu durumla ilgili görüştüğümde, sorunun telefondan kaynaklandığı ifade edildi; ancak aynı telefonla diğer uygulamalarda en ufak bir problem yaşamamam, sorunun özellikle Trendyol uygulamasında yaşanmasının yazılımsal bir uyumsuzluk veya hata olabileceğini düşündürüyor. Hem Oppo’nun hem de Trendyol’un bu problemi birlikte inceleyerek, Oppo Reno2 cihazlarda Trendyol uygulamasını kullanırken yaşanan bu kapanma sorununun nedenini tespit etmesini ve en kısa sürede bir güncelleme veya çözümle bu problemin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun tarafıma net bir açıklamasının yapılmasını ve gerekli düzeltmeler yapıldıktan sonra Oppo Reno2 kullanıcıları için Trendyol uygulamasının sorunsuz bir şekilde çalışmasının sağlanmasını rica ediyorum.

Oppo
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sepet Ve Ürün Sayfası Fiyat Farkı İle İndirim Uygulanmaması Mağduriyeti

profile
Yasin
Trendyol
02 Aralık 2025 20:29
1.326

02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol mobil uygulamasından Elseve şampuan içeren bir temizlik ürünü almak istedim. Ürünün liste fiyatı 198,21 TL olarak görünüyordu. Ancak sepete 2 adet eklediğimde toplam tutarın 396,42 TL olması gerekirken, sistem 446,42 TL olarak gösterdi. Ayrıca hesa...

sepet-ve-urun-sayfasi-fiyat-farki-ile-indirim-uygulanmamasi-magduriyeti-3.jpg
sepet-ve-urun-sayfasi-fiyat-farki-ile-indirim-uygulanmamasi-magduriyeti-1.jpg

Sepetimde Ürün Olmamasına Rağmen Maksimum Ürün Hatası Alıyorum

profile
Aybüke
Trendyol
13 Eylül 2025 21:32
2.984

Trendyol uygulamasında iOS telefonumdan alışveriş yapmak istediğimde, sepetime ürün eklemeye çalıştığımda “Sepetinizdeki maksimum ürün sayısına ulaştınız. Bazı ürünlerin miktarını azaltarak veya sepetinizden çıkararak siparişinize devam edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak sepetim...

Sipariş İptali, Fiyat Artışı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Özlem
Trendyol
20 Mart 03:33
148

15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim, bu ürün günler sonra herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine bu kez 1274 TL ödeyerek 38 beden bir ceket aldım; ancak bu ürün de hâlâ kargolanmadı ve açıkçası iptal edileceğinden şüpheleniyorum. Ürünü ip...

siparis-iptali-fiyat-artisi-ve-kargo-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
siparis-iptali-fiyat-artisi-ve-kargo-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
siparis-iptali-fiyat-artisi-ve-kargo-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Melike
Trendyol
12 Ocak 16:53
664

Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geldiğimde “İşleminiz sırasında beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve siparişi ...

Tüm Trendyol Sepetim Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sepetim Trendyol Sepetim alışveriş yapamıyorum Trendyol Sepetim görünmüyor Trendyol Sepetim güncelleme Trendyol Sepetim hata Trendyol marka Trendyol problem Trendyol alışveriş yapamıyorum Trendyol mesaj Trendyol güncelleme
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri