to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait ürünler satın aldım. Ürünler bana olmadığından dolayı iade kodu oluşturdum ve 28 Mart Cumartesi günü Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve ürünlerin 8 Nisan’a kadar bana teslim edileceğini gördüm, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Trendyol Asistan ile görüştüğümde, hesabımın bloke olması sebebiyle ürünlerin firmaya iletilmediğini, ürünlerin şu an nerede olduğunun da bilinmediğini öğrendim. Ürünlerin akıbetini sorduğumda, ürünleri bulamadıklarını ve istersem yasal haklarımı kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Toplam 11.840 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve kaybolan ürünlerim ile ilgili sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu süreçte hiçbir hatam olmamasına rağmen hem ürünlerimden hem de paramdan mahrum bırakıldığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Trendyol üzerinden, Stradivarius satıcısından verdiğim 10290109498 teslimat numaralı siparişimde yer alan toplam 6 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. Ürünleri 11.03.2026 tarihinde Trendyol ...
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait, bedeni uymayan 3 adet ürünü iade kodu alarak Trendyol Express ile 25.03.2026 tarihinde 7330031412414571 iade kodu ile teslim ettim. 26.03.2026 tarihinde ürünlerin depoya iade edildiğine dair bilgi aldım. Ancak ardından Siparişlerim kısmından iademin red...
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri Stradivarius, diğeri Riccon mağazasına ait olmak üzere iki adet topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünler ayağıma büyük geldiği için 17 Mart tarihinde her iki ürünü de Trendyol üzerinden “evden gel al iade” seçeneğiyle iade ettim. Kargoyu almaya gelen görev...
27.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan kürk ürün yerine, benimle ve siparişimle ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Tren...
01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 10840736923 numaralı sipariş ile üç adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde sistemde “birkaç gün bekleyiniz, siparişiniz ağır...
Stradivarius 
Yorumlar