to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lieber German marka somun sıkma şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kutudan çıkan bataryalardan birinin hiçbir şekilde şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Daha ilk günden arızalı gelmesi üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum.
Ürün 06.05.2026 tarihinde satıcıya ulaştı ancak satıcı ürünü “kullanılmış” bahanesiyle incelemeye aldığını söyleyerek iade sürecini geciktiriyor ve reddediyor. Oysa ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını anlamak için denedim, bataryalardan birinin daha en baştan bozuk olduğu çok açık.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca sürecin tamamlanmasını beklememi söylüyorlar, yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Hatalı ve bozuk ürün gönderen satıcının bu şekilde korunması ve iade sürecimin bu gerekçeyle reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bozuk gelen ürün için iademin onaylanmasını, ücretimin 11091516081 numaralı Trendyol siparişim üzerinden eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden elbise satın aldım. Ürün 2 Haziran’da elime ulaştı. Ancak beklentimi karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan, lekesiz ve temiz bir şekilde iade ettim. Ürünün bana teslim edildiği haliyle geri gönderildiğini fotoğraflarla belgeledim. Buna rağmen Trendyol, satıc...
Trendyol.com üzerinden bir satıcıdan amfi satın aldım. Yasaklar kalkar kalkmaz, aynı gün içinde ürünü hiç kullanmadan iade için geri gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iademin “yeniden satışa uygun değil, bu nedenle iade edilemez” gerekçesiyle reddedildiği bildirildi. Ürünü kesinlikle kullan...
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon, tarafıma çalışmıyor şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün cihazı açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde hem satıcı hem de Trendyol tarafından çelişkili açıklamalar yapıldı. Satıcı, inceleme...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nova Technology adlı satıcıdan Guess marka bir saat sipariş ettim (Sipariş No: 10430118819). Ürün 19 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda garanti belgesi olmadığını ve saatin orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde jelatin yo...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte Skechers marka ayakkabı ve gmg Firenze pantolon satın aldım. İki ürünü de iade etmek istedim, iade kargosu olarak Trendyol’a bağlı Trendyol Express seçiliydi. Ürünlerim kargo firması tarafından karıştırıldığı için, aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim ...
Ateş Ticaret 
Yorumlar