Trendyol hata

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim perde güneşlik siparişim 4 gün önce elime ulaştı. Ürün iki parça hal...inde geldi ve parçalardan birinin boyu diğerinden 10 cm uzun çıktı. Ben bu ürünü özellikle iki parça olarak aldım, parçalardan birini cama taktım, diğerinin de aynı boyda olmasını ...

5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kocatepe Şifa Baharat isimli satıcıdan 3’lü tava seti siparişi verdim. Siparişim bugün itib...arıyla 10 gündür kargoda görünüyor ancak hiçbir hareket yok, kargo durumu sürekli aynı şekilde hareketsiz kaldı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla gör...

Trendyol mağazası üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 29 Kasım tarih...inde sipariş ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi; ancak cihazı kullanmak istediğimde ekranda “atış hatası” uyarısı verdi ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamadım. Yaş...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışırken iki gündür sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve üyelik iş...lemini tamamlayamıyorum. Daha önce de aynı telefon numaramla Trendyol hesabım vardı; şu an yine aynı numarayla giriş yapıp sipariş verebilmek için üyelik oluşturmam gerekiyor, anca...

Trendyol üzerinden verdiğim son siparişlerimde üst üste sorun yaşamaktayım. Geçen ay iki adet mont siparişi verdim, anca...k kargodan sadece bir tane mont teslim edildi. Eksik gelen ürün için yaklaşık 10 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte zaman kaybı yaşadım. Bugün ise tank ped siparişi...

Kocaeli İzmit’te faaliyet gösteren Derin Market olarak Trendyol Go Market üzerinden yaklaşık bir aydır market ürünleri s...atışı yapıyoruz. Ancak müşterilerimizin ekranda gördüğü teslimat süreleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Marketimizde siparişleri ortalama 2‑4 dakika içinde hazırlamamız...

14 Ocak saat 19.45’te Trendyol GO üzerinden 10878903811 numaralı siparişimi verdim. Yeni taşındığım için adres bilgileri...mi özellikle dikkatle girip yeni evimin açık adresini yazdım. Ancak uygulamada ayrıca konum işaretleme kısmı olduğu ve orada eski evimin konumu kayıtlı kaldığı için sistem, adresim...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin Lingerie mağazasından 1083128746 numaralı siparişimi verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ...ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine ürün kayıp olduğu için Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ve sipariş için iade süreci başla...

Siparişim hazırlanma aşamasındayken adresimde bir hata olduğunu fark ettim ve bu nedenle iki ayrı canlı destek temsilcis...iyle görüşerek adresimi düzelttirdim. İlkinde adresimi düzelttirdim, ikincisinde ise söylediğim adresin işlenip işlemediğini kontrol ettirdim. Her iki görüşmede de adres düzeltmesi...

Trendyol üzerinden bir mağazadan, tanesi 135 TL olmak üzere 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve toplam 405 TL ödeme...yi 5 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 5 gün sonra gelen kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim kozalak şurubu yerine paket içinden renkli süs kozalakları çıktı. Ür...

14 Ocak 2026, saat 11.59’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 10877546812 numaralı siparişimle ilgili hem kurye hem de firm...a kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi sitenin güvenliğine bıraktığını söyledi; ancak aşağıya inip güvenliğe sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrend...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10837402805 numaralı siparişimle uygun fiyata Patina kahveler satın aldım. Buna ...rağmen siparişim, satıcı ve kargo süreci gerekçe gösterilerek 14.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ürünler günlerce tarafıma teslim edilmedi, bekletildim ve...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Gara...nti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y...

14.01.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10877890468 numaralı siparişim yanlış geldi. Ür...ünler hatalı olduğu için hiçbirine dokunmadım ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimi açtığımdan beri saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş al...

Bubble Atelier’den ilk olarak Dolap uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ...daha bir saat bile kullanamadan, gözümdeyken hiçbir darbe almadan ve düşmeden kendi kendine kırıldı ve bu kırılan ürünle ilgili olarak ne iade ne de değişim hakkı sunulmadı. Buna r...

Trendyol üzerinden satın aldığım cam sehpanın cam kesimi yamuk olduğu için Aralık ayının ortalarından bu yana iade sürec...iyle uğraşıyorum. İade için Trendyol’un anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik’e yönlendirildim ancak bu firma hiçbir şekilde adresime gelmedi. Horoz Lojistik’e açık şekilde adresimi ile...

İlk 2 Aralık'ta sipariş verdim soru cevap kısmında boy ölçüsünü yazdım bana tamam denildi söz verildi normalde oradan he...rkes ölçüsünü yazıyor güvendim sipariş verdim uzun bir süre sonra geldi ve ölçüyü yanlış yapmışlar iade yaptım kendileri değişim yaparız istediğiniz ölçülerde yapıp yollarız dedile...

Trendyol Yemekte Popeyes'ten verdiğimiz siparişte ekstra para vererek aldığımız sufle gelmedi. Cola'yı şekerli istemişti...k, zero geldi. İki hamburgerin içindeki malzemelerin ikisi de yanlış geldi. Ekstra soslar gelmedi. Ayrıca soğuk da gelmesi cabası ve iki kez iade talebim reddedildi. Sebebi ise dah...

Trendyol üzerinden Leon petshopp adlı satıcıdan 10 kg kedi maması satın aldım, toplam 3.133 TL ödeme yaptım. Ürünümün bu... ayın 8’inde kargoya verilmesi gerekirken satıcı kargoyu 4 gün gecikmeli olarak gönderdi ve gelen pakette sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, sadece 400 gramlık farklı...

Trendyol üzerinden GiyimSepeti adlı satıcıdan iki takım çocuk giyim ürünü sipariş ettim. Siparişimde bir ürünü 8 yaş, di...ğerini 10 yaş olarak özellikle farklı bedenlerde seçmeme rağmen, satıcı bana iki ürünü de aynı beden olarak, 8‑10 yaş şeklinde gönderdi. Biri 10 yaşında, diğeri 7 yaşında olan iki ...

Trendyol üzerinden IKEA+365 satıcısından bir adet madolin rende satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi.... Kutusunu açıp bıçak ayarını yaptığımda rendenin üst kısmındaki iki yan kısmın sabit durmadığını, iki yanının da açık ve oynar halde olduğunu fark ettim. Aynı gün, 26 Aralık’ta s...

Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde 10866306396 numaralı siparişimle “Şinkesk d desen jakarlı şal, bordo, 75 X 180, 1 a...det” ürününü satın aldım. Ancak birkaç gündür sipariş detaylarına girdiğimde “sipariş ettiğim ürün için hatalı ürün bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle ürün...