Trendyol hata

Trendyol üzerinden Civilhediye Com mağazasından magnet siparişi verdim ve 22 Eylül’de ürünü teslim aldım. Ancak siparişimdeki magnet yerine çakmak gönderildi. Sipariş numaram: 09749686602. Hatalı ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya mesaj attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Teslim aldığım p...

Trendyol'dan aldığım elbise iki defadır yanlış olduğu gerekçesiyle iadeden gelip gidiyor. İçeride dönen bir yanlışlıktan beni sorumlu tutuyorlar. Geçen gün arayan müşteri temsilcisi kurye hatasıdır dedi. Bugün arayan müşteri temsilcisi başka şeyler söylüyor. İade bir daha elime gelecek ve bu sefer t...

04.09.2025’te Trendyol’dan arya global satıcısından Altus ala 332 w ankastre fırın aldım (sipariş no: 10481156713, fatura: ear2025000006779, bedel: 12.999 TL). Ürün 11.09.2025’te Ceva ile teslim edildi. Dış ambalaj sağlam göründüğü için tutanak tutulmadı. 12.09.2025’te kurulum için gelen Arçelik yet...

Trendyol üzerinden mikro ihracat kapsamında 13/09/2025 tarihinde 10 adet battaniye gönderdim. Ürünler lojistik firmaya 5 adet koli ve 2 çuval (toplam 5 adet battaniye) olarak teslim edildi. Lojistik firma, koli paketini "desi yetersiz" gerekçesiyle kabul etmeyip iade etti ve bu nedenle 5 adet koli i...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Selin Moda Evi’nden siyah kadife pullu elbise (ürün kodu: 583150, sipariş no: 10493695819) satın aldım. Elbiseyi 13 Eylül’de teslim aldığımda yaka kısmında kumaşta büyük bir delik şeklinde yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 15 Eylü...

Trendyol Asistan’ı iPhone’daki Trendyol uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde, son 2 gündür sürekli olarak “İnternetiniz zayıf, yeniden yönlendiriyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem kendi mobil internetimi hem de evdeki Wi-Fi ağını denememe rağmen internet bağlantımda herhangi bir sor...

Prodoctor markasına ait gebelik testini yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar toplamda 40 adet test aldım. Bu testler için yaklaşık 1500 TL harcadım. Ancak, testlerin tamamı yanlış sonuç verdi; her seferinde pozitif sonuç aldım. Bir gün çizgi çok belirgin, bir gün silik, bir gün renkli çık...

Trendyol üzerinden Çarşıbaşı41 mağazasından 5000 ₺ ödeyerek Fdick masat satın aldım. Ürün hatalı gönderildiği için iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı firma, ürüne zarar verildiği iddiasıyla ve çeşitli bahanelerle iadeyi kabul etmedi. Ürünü satışa uygun olmayan hale getirip suç...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Birmarket isimli satıcıdan Lenovo v15 model laptop ekranı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranın sağ üst tarafında kararma olduğunu ve görüntüde çizgiler bulunduğunu fark ettim. Ürünün paketinde veya kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Hemen satıcı il...

[#9767968959] teslimat numaralı, [10524797415] sipariş numaralı Trendyol üzerinden Petoria satıcısından aldığım 15 kg Royal Canin Sterilised kedi maması, tarafıma 10 kg ve 2 kg’lik iki paket halinde, toplamda 12 kg olarak teslim edilmiştir. Yani siparişimde 3 kg eksik ürün bulunmaktadır. Benimle ayn...

Trendyol üzerinden bir Gel Al Noktası’nı seçmek istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun teknik olarak incelenip...

Trendyol'dan 05.09.2025 tarihinde bir satıcıdan 1200 TL'lik ürün aldım. Ürün kalitesiz geldi. Beğenmediğim için geri iade ettim. Ertesi gün ürün iade sürecine girdi ve üründe kusur görülmedi denilerek 23.09.2025 tarihinde bana geri dönüldü. Bu durum gerçekten çok saçma. Şimdi tekrar iade etmek isted...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pide Miss (Pazaryeri, Süleyman Demirel Blv. No:248/C, 48300 Fethiye/Muğla) şubesinden 320 TL tutarında bir sipariş verdim. O sırada Muğla Fethiye'de misafirlikte olduğum adresim Trendyol hesabımda kayıtlı kalmış ve yanlışlıkla bu adrese sipariş verdim. Sipa...

Trendyol uygulamasından düzenli alışveriş yaptığım için Elite üye oldum ve bu kapsamda 500 TL değerinde, 3000 TL alt limitli bir kupon kazandım. Bu kuponu Trendyol üzerinden Tangle Teezer isimli satıcıdan 569,06 TL’ye bir tarak satın alırken kullandım. Siparişimin önce gecikeceği bildirildi, ben de ...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden klasik gitar siparişi verdim (Sipariş No: 10524050541, Teslimat No: 9767244266). Ancak bilgim ve isteğim dışında iade işlemi gerçekleştirildi. Ürün, Trendyol’un anlaşmalı olduğu ve satıcının da tercih ettiği Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Fakat Yurtiçi Kargo,...

Trendyol’dan 10506168481 numaralı siparişimle çocuk panduf aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Satıcıya mesaj attım ve değişim için onay verdi, ürünü göndermemi istedi. Ürünü gönderdikten sonra ise işlem iptal edildi ve bana sadece 100 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ancak ürünün fiyatı şu an...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:44’te Trendyol GO üzerinden tatlı siparişi verdim. Trendyol hesabımda hem iş hem de ev adresim kayıtlı olduğu için, yanlışlıkla siparişimi iş adresime gönderdim. Sipariş numaram: 10536914244. Siparişin yanlış adrese gitmesi tamamen benim hatam olmasına rağmen, ürünün ...

Geçen yıl Haziran ayında Trendyol üzerinden Xdrive Anka kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde bazı kusurlar vardı ancak fazla önemsemedim. Yakın zamanda ise kolçağı kırıldı. Bunun üzerine Trendyol Asistan aracılığıyla destek alarak değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya verdim. ...

Trendyol üzerinden 337 TL ödeyerek Kayseri Yeşilhisar adresine kumaş dolap düzenleyici siparişi verdim (#10496852152). Ürün ilk teslimatta hatalı geldi, bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı tarafından gönderilen tedarik paketi ise yine eksik ve kusurlu çıktı. Sorunun çözülme...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung ar12 model klima satın aldım. Ürün, Ağustos ayının ilk haftasında Mersin/Tarsus adresime teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Satıcı veya kargo şirketinin ürünü hasarlı şekilde gönderdiğini düşünüyorum. Buna ra...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Nealalim satıcısından 10’lu bant siparişi verdim (Sipariş No: 10495546689). Ancak elime sadece bir adet bant ulaştı, o da neredeyse kullanılmış gibiydi ve bantın başlangıç noktası çapraz kesilmiş, havadaydı. Ürün açıklamasında ve yorumlarda 10’lu set olarak gönderildiğ...

19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Todec satıcısından 2 katlı banyo düzenleyici siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Öncelikle satıcı ile Trendyol uygulaması üzerinden iletişime geçtim. Satıcı, ellerinde doğru ürün olduğunu ve kendi hataları nedeniyle bana yanlış ürün gönderdik...

Trendyol'da bu ay içerisinde mağaza açtım ve hayatımın hatasını yaptım, hemen anlatıyorum. Trendyol'da "1163780" numaralı mağazamda ürünlerimi satıyordum. Her şey sorunsuz ilerliyordu. Bir haftada toplam 100 adet sipariş gönderimi yaptım. Bu 100 siparişin 5-6 tanesi iade ve ihtilaf sürecine girdi. B...