Trendyol hata

Yaklaşık son 10 gün içinde Trendyol’da “Tasarım Sound” isimli mağazam üzerinden çıkan 17 adet kargodan 7 tanesi, alıcıla...rın yanlış verdiği siparişler nedeniyle iptal edildi. Bu iptaller sonucunda gidiş‑geliş kargo ücretleri ve komisyon bedelleri benden kesildi. Siparişlerin yanlış girilmesi tamamen...

Trendyol üzerinden aynalı takı dolabı siparişi verdim; ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade ürünüm 13 M...art tarihinde, son iade saatlerine doğru Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alındı. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ Trendyol’a tesli...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade etmek istediğim birden fazla ür...ün var ve adetlerinde sistemsel bir sorun çıktı. Bu sorunu düzeltmek için hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden destek almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde canlı destek, mü...

Aralık ayında Trendyol uygulaması üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba og unisex siyah spor ayakkabıyı 38 numar...a olarak satın aldım. Daha ilk giydiğim günden itibaren ayakkabının topuk kısmı ayağımda açık yaralara sebep oldu ve ayakkabıyı giyemez hale geldim. Topuk kısmının normalden daha y...

28 Mart’ta Trendyol üzerinden Yatsan marka bir yatak siparişi verdim ve 110*****342 numaralı bu sipariş için 9.550 TL tu...tarında ödeme yaptım. Ürün kampanya kapsamında indirimli olduğu için tercih ettim. Ancak 30 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece “hatalı fiyat” denilerek siparişi...

Trendyol üzerinden cumartesi günü bir adet ps5 siparişi verdim. Bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal e...dildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “fiyat hatası” ifadesi yazılmış, ancak satışa açılmış ve satın almış olduğum bir ürün için bunun kabul edilebilir bir gerekçe olmadığını dü...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Mizuno olan K1GA241051-43 model Mizuno koşu ayakkabısını satın aldım. ...Ayakkabıyı zaman zaman yumuşak koşu pisti ve fitness salonunda, yine yumuşak zeminlerde kullandım. Yaklaşık 7 aylık kullanım sonunda sağ topuğun sağ alt iç kısmında 10 kuruş büyükl...

27 Mart’ta Trendyol üzerinden “siyah akrobat telefon tutucu” adıyla bir masaüstü telefon tutucusu sipariş ettim. Sipariş... numaram 11086421541, ürün için 499 TL ödeme yaptım. 30 Mart’ta (bugün) ürün tarafıma teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim telefon tutucusu yerine tamamen alakası...

Trendyol üzerinden verdiğim #11014979955 numaralı siparişim Horoz Lojistik ile kargolandı. Yaklaşık bir ay önce oluşturd...uğum bu sipariş bir hafta sonra kargoya verildi, ardından kargo hareketleri yaklaşık on gün boyunca sabit kaldı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim t...

Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden PAR Home&Tech satıcısından Ecovacs Deebot X8 Pro Omni marka robot süpürgeyi 44.8...39 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün sorunsuz kullandım, 3. günde cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve haritaladığı bölgeyi süpürmemeye başladı. Üründe bariz bir pro...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım çoklu siparişlerde ürünlerin genel toplamında fazladan ücretlendirme ol...duğunu fark ettim. Sepetteki ürünlerin fiyatlarıyla ödeme ekranındaki genel toplam tutarı birbiriyle uyuşmuyor, sistem toplamı olduğundan daha yüksek gösteriyor. Bu durumun farklı...

Trendyol üzerinden 10281624884 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım ve iade satıcı tarafından onaylandı. Ancak Tre...ndyol, iade tutarı olan 699 TL’yi kısıtlama koyduğu hesabıma aktarmıyor. Hesabımda herhangi bir hata uyarısı almıyorum fakat ücret iadesi bölümünde paramı hesabıma aktarmama izin ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11072738115 numaralı siparişimde, talep ettiğim üründen farklı bir renk gönderildi. Bu durum... tamamen satıcı kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimde tarafıma yalnızca kargo şubesine giderek iade edebileceğim bilgisi verildi. Satıcı hatası söz konus...

Uzun zamandır iPhone telefonumda Trendyol uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; ancak son dönemde sepete ürün eklerken ci...ddi bir problem yaşamaya başladım. Bir ürünün farklı bedenlerini sepete eklemek istediğimde, uygulama sık sık “Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık” şeklinde bir uyarı veriyor ve u...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerde iade sürecinde tarafıma verilen iade kodlarının karışması sonucu ürünler ...yanlış satıcılara gönderilmiştir. 03.03.2026 tarihli ve #11013704682 numaralı siparişimde yer alan masa lambası ürünü için 295,20 TL iade gerçekleştirilmiş olup, bu ürün yanlışlık...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Kara Barista s20 kahve makinesini satın aldım. Makine ile latte ve cappuc...cino içeceği hazırladığımda 150 ml’lik bardağı doldurmayacak kadar az ürün veriyor ve hazırladığı kahve soğuk oluyor. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünü yetkili serv...

Trendyol üzerinden 7330030943081931 numaralı siparişimle toplam 9 parça ürün aldım. Ürünlerden memnun kalmadıklarımı, ar...alarında sarı renk bir elbisenin de bulunduğu 3 parçayı, iade kodu oluşturarak kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir kusur yoktu, yalnızca üzerimde duruşunu beğenmediğim için standart i...

Trendyol’da bilgisayar üzerinden fatura kesim işlemi yapmaya çalışırken imza onay kodu aşamasında sistemsel bir hata ile... karşılaşıyorum. “İmza onay kodu gönder” butonuna bastığımda, kod gelmek yerine “hata meydana geldi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu ...

Trendyol GO Plus sisteminde yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 Şubat’tan itibaren Trendyol GO üzer...inden toplam 9 sipariş verdim, ancak Ramazan ayından bu yana hiçbir siparişimde GO Plus puanlarım hesabımda görünmüyor ve herhangi bir birikim olmuyor. Aynı dönemde kardeşimin hesa...

Trendyol mağazası tarafından hesabıma tanımlanan bir indirim kodu bulunuyor. Uygulamada bu koda tıkladığımda doğrudan al...mak istediğim Samsung Galaxy a26 model telefona yönlendiriliyorum, yani kodun bu ürün için geçerli olduğu açıkça gösteriliyor. Ancak ödemeye geçtiğimde sistem bu indirim kodunu hiç...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol hesabımı tamamen sildirmeme rağmen, kişisel e-posta adresime hâlâ promosyon ve tanıtım iç...erikli e-postalar gönderilmeye devam ediliyor. E-postaların altında yer alan iletişim tercihlerini değiştirme linkine tıkladığımda ise üyelik bilgilerim olmadığı halde sistem beni ...

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Scooter marka, su ve kar geçirmez özellikte olduğu belirtilen bir bot satın aldı...m. Ürünü ilk kez bugün, yağmurlu havada kullandım ve su geçirmeyeceğine güvenerek yola çıktım ancak botlar ayaklarımı adeta suyun içinde bıraktı. Su geçirmez ibaresine güvenerek al...

Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ve özellikle kargo sürecinde satıcıların tamamen yalnız bırakıldığını dü...şünüyorum. Örneğin Aras Kargo ile 1 desi olarak gönderdiğimiz bir paketin, iade sürecinde 3 desi olarak işlenmesi sık sık yaşadığımız bir durum haline geldi. Bu durumda gerçek dışı...