Trendyol Aynasız Gönderim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
"Problem çözümümde bana destek olup, süreci hızlandırdığı için sitenize çok teşekkür ederim"



"Problem çözümümde bana destek olup, süreci hızlandırdığı için sitenize çok teşekkür ederim"



Trendyol üzerinden Ciro Butik İstanbul adlı satıcıdan 7 Mayıs’ta verdiğim, 11 Mayıs’ta teslim edilen 10479521891 teslima...t numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü almadan önce yorumları incelediğimde, birçok kişinin yanlış renk ve beden gönderildiğinden şikayet ettiğini gördüm. Bun

Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde 4.867,99 TL ödeyerek Singer m1155 Black mekanik dikiş makinesi satın aldım (sipa...riş no: 11200970369). Anneler Günü için anneme hediye aldığım bu ürün, kutusu açılıp denendiği anda arızalı çıktı. İp kısmının geçtiği iğne bölgesini çevirdiğimizde iğne yukarı gel
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Doy Bowl” adlı işletmeden kekikli ızgara tavuk bowl siparişi verdim. Kend...i sipariş numaram #11224547808, bana yanlış gelen siparişin numarası ise #11224572355’tir. Bana teslim edilen ürün, tamamen başka bir restorana ait olan “Wingy Chicken” işletmesind

"Merhaba Trendyol Ekibi, Hesabım şu an askıya alınmış olsa da, daha önceki alışveriş deneyimlerimden dolayı sizlere teşekkür etmek istedim. Hizmetinizden çok memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol hesabım hiçbir net açıklama yapılmadan önce askıya alındı, ardında...n da kalıcı olarak kapatıldı. 6 Nisan 2026 tarihinde sipariş vermek istediğ
Trendyol üzerinden Bally Home adlı satıcıdan Volta vs1 marka elektrikli motosiklet siparişi verdim. İlan fiyatı piyasanı...n yaklaşık yarısı kadardı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra satıcı, WhatsApp üzerinden Trendyol logosunu kullanarak benimle iletişime geçti. Ürün fiyatında hata olduğunu, bu


08.05.2026 tarihinde babama, Trendyol iade kodunun bulunduğu sayfanın ekran görüntüsünü WhatsApp üzerinden göndererek Ay...taç Şubesi’nden ürün teslimi yaptırdım. Bartın Çatmaca Şubesi’ne giden bu iade sürecinde, şube çalışanı kendisine gösterilen Trendyol iade ekranını dikkatlice incelemeden, görsel ü
29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Bershka’dan, 27 Mart tarihinde ise Milla’dan alışveriş yaptım. Bershka’dan aldığım ...mavi jean pantolonun ve Milla’dan aldığım mavi jean pantolonun bedenleri olmadığı için her ikisi için de Trendyol üzerinden ayrı ayrı iade kodları oluşturdum ve ürünleri kargoya ve
Trendyol üzerinden aryelis markasından bir gömlek satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştığında hem bedeninin uymadığı...nı hem de arka kısmında leke olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. O an lekenin fotoğrafını çekmek aklıma gelmedi ancak ürün zaten lekeli şekilde te
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden plise sineklik ipi siparişi verdim. 10462680735 numaralı ürünüm firma tarafınd...an kargoya verildi ancak ürün elime hiç ulaşmadan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kargo kaynaklı olarak iade edilmiş. Bu durumu Trendyol uygulamasından fark ettim. Müşteri
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime 09.04 tarihinde ulaştığı günden itibaren ...paspas özelliği çalışmadı ve sürekli hata verdi. Ürünü sadece 3 gün kullanabildim, 12.04 tarihinde paketleyip 15.04 tarihinde kargoya verdim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Yaş

Trendyol üzerinden Farmakozmetik Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 104576633...68. Ürünleri özellikle 10 Mayıs Anneler Günü için aldım. Firma 1 Mayıs’ta verdiğim siparişi 5 Mayıs’ta kargoya verdi, zaten burada bir gecikme yaşandı. Kargo firması PTT Kargo ve g
29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Aynı ürünün ilk siparişimi renginden dolayı iade ettim, ...sonrasında aynı ürünün farklı rengini yeniden sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün, görüntüde aynı gibi olsa da ilk aldığım ürünle kalite açısından hiçbir şekilde uyuşm
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü, Nehir marka 3'lü SAHAN setini, paylaştığım ilandaki sayfadan 11204730462 ...numaralı siparişle 1182,84 TL bedelle satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta kargoya verildi; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan 8 Mayıs tarihinde sipariş kendiliğinden iadeye dönüştürüldü
Trendyol üzerinden biri çanta, diğeri yağmurluk olmak üzere iki ürün satın aldım ve daha sonra bu iki ürünü birlikte iad...e ettim. İade kargosu teslim alınırken kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için süreçte ciddi bir hata oluştu. Bu karışıklık nedeniyle ürünlerden biri kontrol edilmeden onayl
Trendyol üzerinden Singer marka bir dikiş makinesini 9 Mayıs 2026 tarihinde özellikle 6 taksit olacak şekilde satın aldı...m. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, yaklaşık 8.500 TL tutarındaki bu alışverişin kartıma tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Ürün henüz sadece kargoya verildi, ta
Trendyol Azerbaycan uygulamasında sepetimde yer alan ürünlerin fiyatlandırılmasıyla ilgili uzun süredir devam eden ciddi... bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, “Sepet Detayı” bölümünde aynı ürünler indirim öncesi, çok daha yüksek tutarlar üzerinden hesaplanıyor v
Trendyol’da satıcı olarak satış yapmaktayım. 3DB11917 numaralı talebime konu olan, #11219002686 numaralı siparişim 10.05....2026 tarihinde saat 00:05’te verilmiş, 00:23’te iptal edilmiştir. Ancak sistem, iptal henüz gerçekleşmemişken, 00:12’de 551,19 TL tutarındaki hediye bakiyemi “Kupon İptal” gerekçe
Trendyol üzerinden 11220613000 numaralı siparişi N**** Ç**** adına, kendi kartı ile oluşturarak mikrodalga fırın satın a...lmak istedik. Isparta Gönen’e bağlı Kızılcık köyünde ikamet ediyoruz ve kargo firmaları köyümüze ürün getirmediği için Gönen/Isparta merkezdeki aynı adresi kullanmak tüm köylüler i
Trendyol üzerinden Atelier Home satıcısından 02.05 tarihinde çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim, ürünüm 09.05 ...tarihinde teslim edildi. Ürünü paketi açmadan, katlı şekilde makineye atıp yıkadım. Yıkama sonrası nevresimi asarken ölçülerden tek kişilik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerin

Trendyol’un Troy kart sahiplerine yönelik “ilk defa kullanılan ve sisteme kaydedilen karta 300 TL indirim” kampanyasında...n yararlanmak istedim. 10.05.2026 tarihinde Troy kartımı ilk kez Trendyol’a tanımlamama rağmen sistem sürekli hata verdi ve kampanya indirimini kesinlikle uygulamadı. Bunun üzerin
Trendyol Android mobil uygulamasında bugün sepetimi onaylamak isterken ciddi bir yazılım hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık... 2000 TL’lik alışverişimi tamamlamak için yeni bir adres girmeye çalıştığımda, her seferinde girdiğim adres bilgileri siliniyor ve işlem sürekli başa dönüyor. Uygulama adeta bir dö
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avfoni satıcısından “funky chairs Katlanabilir Alüminyum Kampet” ürününden topla...m 1.799 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11204033310’dur. Ürün kampanyadaydı ve biz aynı üründen üç aile olarak toplam 5 adet satın aldık. 09.05.202