to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pratico adlı satıcıdan “Carla 9 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı” isimli ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde, flaş ürünler başlığı altında gördüğüm fiyatla 3 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ardından “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına kadar da ilerledi.
6 Mayıs akşamı ise siparişlerimin iptal edildiğini fark ettim. 11202314135 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyatın yanlış girildiği ve ürünün bu fiyattan satışının yapılamayacağı söylendi. Ancak ürün sistemde bu fiyatla yayındayken ben de bu fiyata güvenerek alışverişimi tamamladım, siparişim onaylandı ve hazırlama aşamasına geldi.
Satıcı ve aracı hizmet sağlayıcının tüketiciyi yanıltıcı kampanya ve fiyatlandırma uygulamalarından kaçınması gerekmektedir. “Flaş ürün” gibi kampanya başlıkları altında satış yapılıp, sonrasında siparişlerin sistematik şekilde iptal edilmesi güven zedeleyici bir uygulamadır.
Bu nedenle ücret iadesi değil, siparişini verdiğim 3 adet Carla 9 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı ürününün, satın alma anındaki fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol ve satıcı firmanın, kullanıcıya yansıtılan fiyatı sonradan hata gerekçesiyle iptal etmek yerine, onaylanmış siparişi yerine getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
05.05.2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden “oyuncak çekmecesi” için anlık kampanya gördüm. Ürün sayfasında 1 TL olarak görünüyordu ve sepete 3 adet eklenebildiği yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 3 adet sipariş verdim, sipariş numaram 11202302214’tür. Siparişim onaylandı ve ertesi gün “ha...
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 111641438 numaralı siparişimdeki ürünler, günlerce “hazırlanma” aşamasına bile gelmeden bekletildi ve 30.04.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan “paranız iade edildi” şeklinde mesaj alarak siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödediğim tutarın tamam...
Trendyol üzerinden “Hediyeler Kapında” satıcısından Melova 5 sepetli 2 çekmeceli dolabı 02.04.2026 tarihinde 11103134359 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün sayfasında kargoya verilme tarihi 14.02.2026, tahmini teslimat tarihi ise 16.02.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün ...
Trendyol üzerinden 5 Mayıs sabahı Pratico 18 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı için 71,13 TL tutarında sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, 6 Mayıs akşamı “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleşmesi” gerekçesiyle Trendyol tarafından te...
Trendyol üzerinden dün bir adet oyuncak dolabı ve bir adet orta sehpa içeren, içinde toplam üç indirimli ürün bulunan siparişler verdim. Bugün ise #11202293478 ve #11202301089 numaralı siparişlerimin, "yanlış fiyatlandırma" gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. İlgili ürü...
Pratico Mobilya 
Yorumlar