to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Uykuperest mağazasından 4 Mayıs tarihinde aynı anda iki adet minder sipariş ettim. İki ürün de görünüş ve kalite olarak tamamen aynı olmasına rağmen biri 297 TL, diğeri 344 TL olarak ücretlendirildi. Ürün sayfasında da iki ürün arasında herhangi bir fark görünmüyor, normalde farklı ürün gibi listelenmiş olsa da gerçekte aynı minder gönderildi.
Bu durumu satıcıyla görüştüğümde sadece iade kabul edebileceklerini, ancak hata veya fiyatlandırma farkını kabul etmediklerini gördüm. İade seçeneği sunulmasına rağmen, fiyatlandırmadaki bu tutarsızlıkla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve hatanın düzeltilmesine yönelik bir dönüş alamadım.
Aynı ürünün iki farklı etiket ve iki farklı fiyatla satılmasının tüketici açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Trendyol’un Uykuperest mağazasının bu ürünle ilgili gerekli düzenlemeyi yapmasını, fiyatlandırma ve etiketleme hatasının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11200201967.
Trendyol üzerinden Pamport satıcısından 375 TL’ye bir sırt minderi satın aldım. Ürün kargo firması tarafından bana hiç getirilmeden, benim bir onayım ya da bilgi vermem olmadan satıcıya iade edilmiş. Bu süreçte ne kargo firması ne de Trendyol tarafından bilgilendirilmedim. Şu anda aynı ürünü tekrar...
Trendyol üzerinden Tuchmall satıcısından 3 adet sandalye örtüsü satın aldım. Ürünler 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak büyük geldikleri için 14 Ocak’ta üçünü de birlikte iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünler sanki ayrı ayrı, farklı ürünlermiş gibi görünüyor ve iade tutarı yanlış hesaplanıyor. 3 ürün...
Trendyol üzerinden biri 3 Şubat, diğeri 12 Mart tarihli olmak üzere iki ayrı siparişimde mağduriyet yaşadım. Polo yaka bir t-shirt ve Penti satıcısından aldığım beyaz termal üst ürünlerini satın aldım, ödemelerini yaptım fakat benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu siparişler için kendi kendilerin...
8 Eylül’de Trendyol üzerinden Minderbank mağazasından sırtlı 4’lü minder siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 10 Eylül olarak görünüyordu, ancak kargo çok geç çıktı ve ürün elime 14-15 Eylül gibi ulaştı. Sipariş sürecinde kargo çıkmadığı için iptal talep ettim, ancak iptal edilmedi. Ürün ...
Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (#10899304153 ve #10899929482) ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kurye ürünleri evimden teslim aldı ancak iki siparişi karıştırarak her bir ürünü yanlış depoya, yani diğer satıcının deposuna göndermiş. Satıcılardan biri kendisine ait ...
Yorumlar