Trendyol haksız

14 Kasım Cuma günü akşam saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım çiğ köfte dürümün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Sip...

Marka: Trade Bazaar Ürün: Masaj aleti – Mega Plus Sipariş No: 1054978071 Şehir: Eskişehir Tarih: Ürün teslimi 28 Eylül, iade yaklaşık 15 gün sonra Trendyol üzerinden satın aldığım Mega Plus masaj aleti kırık teslim edildi. İade sürecinde karışıklık yaşayarak ürünü yanlışlıkla fondöten alışverişi ya...

Trendyol’da kullanmaya çalıştığım kampanya kodu 16 Kasım 2025 tarihinde sepet adımında hem mobil uygulamada hem de web tarayıcısında denememe rağmen çalışmadı. Sistem “Kampanya koşullarını sağlamıyor” uyarısı veriyor. Toplamda yaklaşık 10 kez deneme yaptım. Beklentim, ilgili kampanya için hesabıma ...

Trendyol’dan 6 Ekim’de “ser garden” mağazasından bahçe mobilyası sipariş ettim (Teslimat No: 9814121397). Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, para iadem de yapılmadı. 30 Ekim’de Trendyol, ürünün yanlış kişiye teslim edildiğini söyledi. Ben ürünü hiç teslim almadığım için iptal vey...

Merhaba Trendyol'da satış yapıyorum. Buybox'a girmiş olduğum bir ürünü doğal birden fazla satıcı satıyor. Ürün görselinde ürün markasız ama ürün değerlendirmelerinde ürün Nike logosu ve ismiyle gönderilmiş bazı satıcılar tarafından. Buraya kadar sorun yok. Ben kendi tescilli logom ve marka ismimle b...

Trendyol üzerinden Letonxtoptan satıcısından Ttec marka bir akü satın aldım. Ürün bana kutusuz ve faturasız olarak ulaştı. Hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle kabul edilmedi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte Trendyol m...

3 Ekim’de Trendyol’daki Özerler Online Market satıcısından Philips Aqua Trio 9000 Serisi xw9463/11 dikey süpürgeyi 22.761 TL’ye satın aldım. Ürünü anneme hediye olarak aldım ve teslim aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, sadece 5 kez kullanmamıza rağmen, süpürgeyi çalıştırdığımız anda e5 hatası vermeye b...

Trendyol' dan Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanıp iPhone 15 telefon aldım ve iPhone 13 model telefonumu kargoyla EasyCep’ e gönderdim. Telefonumun onların eline geçmiş tarihi 5 Kasım ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ne teklif onaylandı ne de ödeme yapıldı. Bu konuyla ilgili karşı...

Trendyol üzerinden 9877412177 numaralı siparişimle iki adet Korkmaz marka semaver aldım. İstanbul Fatih adresime teslim edilen ürünlerin ikisini de hiç açmadan, kutuları orijinal şekilde DHL Kargo şubesine götürerek iade etmek istedim. Ancak sadece birinin iadesi kabul edildi, diğerinin iadesi ise ü...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 3195,62 TL değerindeki Birkenstock terliği iade etmek için Aras Kargo’nun 5207*******43 numaralı gönderisiyle ürünü gönderdim. Ancak iade kodlarını karıştırdığım için terliği yanlışlıkla başka bir firmaya gönderdim. Sonrasında satıcı ürünü teslim...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marrone markalı kapı süsü siparişi verdim (Sipariş No: 9942760966). 15 Kasım 2025’te ürün tarafıma ulaştı; ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız ve siparişimle ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Bu durum, basit bir lojistik hatası olmanın ötes...

Trendyol üzerinden 10682014882 numaralı JBL Wave Bean2 marka kulaklık siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle iki gündür iletişim halindeyim. Siparişimin Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmesini beklerken, müşteri temsilcisi bana “gün içerisinde saat 18:00’e kadar en geç size ulaşmasını hedefli...

9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı mağazadan satın aldığım Dyson düzleştiriciyi, ürünün orijinal olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün sahte/imitasyon olduğu, orijinal mağazadan alınan resmi belgeyle kanıtlanmış ve bu belgeler Trendyol sistemine eksiksiz şekilde yüklenmi...

07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Acar Home mağazasından 20 cm bakraç ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma iki kez paketlenmesine rağmen büyük bir leke ile gönderildi. Kupon kullanarak aldığım için ürünü iade etmek istemedim ve değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edilerek bana değişim kodu v...

Trendyol üzerinden Querinca satıcısından 22 Ekim 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde iki ayrı takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9923517915). İlk siparişimde pantolon 66 slim kesim olarak gönderildi, ikinci siparişimde ise ceket kılıç kesim (düz-dropsuz) ve olması gerekenden çok daha küçük gel...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden dgn isimli satıcıdan deri cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: 10677096572). Ürün 11 Kasım’da Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve en geç 13 Kasım’da teslim edileceği belirtildi. Ancak ürün teslim edilmedi ve 4 gün boyunca transfer sürecinde bekledi. Kargo şubesini ara...

11 Kasım’dan beri Trendyol Express ile gönderilen 7330027776931168 numaralı siparişim “transfer sürecinde” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Kargo İstanbul Anadolu Yakası’ndan Silivri’ye gelecekti fakat günlerdir aynı aşamada takılı kaldı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol dest...

Trendyol üzerinden Grundig markalı şarjlı dik süpürge siparişi verdim (Gönderi No: 171997681176, Teslimat No: 9940041558). Bugün, Yurtiçi Kargo’nun İzmir’deki teslimat şubesinden bir yetkili beni arayarak, ürünün hasarlı olduğunu ve bu nedenle iade işlemi başlatıldığını bildirdi. Ürünüm indirimli ol...

06 Kasım’da Trendyol’dan indirimli olarak 289,99 TL’ye Aktif Karbon kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10662248614). Ürün 8 Kasım’da Konya Kulu’daki adresime dağıtıma çıktı; ancak kargo dağıtımcısı ürünü teslim etmeden ve saygısız bir şekilde tartışma çıkararak gitti. Sonrasında kargo Aksaray’a,...

Trendyol üzerinden internetten yaptığım her alışverişten sonra banka kartımdan 75 TL tutarında ek bir para çekimi gerçekleşiyor. Yaklaşık 4-5 aydır, kartım kayıtlı olduğu için her alışverişimden sonra ödeme tamamlandıktan bir süre sonra tekrar 75 TL çekiliyor. Kartımın son dört hanesi 7682’dir. Kart...

Trendyol üzerinden Nisum Moda adlı satıcıdan yanları cepli Sandy pantolon ve iki farklı satıcıdan toplam üç adet giyim ürünü aldım. Toplamda üç adet ürün aldık; ilki Nisum Moda adlı satıcıdan, diğer iki ürün ise iki farklı satıcıdan alındı. Üç ürünün de kesimlerini ve kumaş kalitesini beğenmediğimiz...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen'in kendi sayfasından Kütahya Bone Luz 36 parça yemek takımı aldım. Ürün geldiğinde 25 santimlik büyük kase ve 28 santimlik kayık tabakta çatlaklar vardı, hatta 25 santimlik büyük kase kırılmıştı. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Tedarik sağlayacaklarını söyledikler...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asics Gel nyc Unisex Bej Sneakers modelini, kampanya döneminde 4.779 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, kargodayken hasar oluştuğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan 14 Kasım 2025’te otomatik olarak iade sürecine alındı. Bu işlem gerçekleşirken ne onayım alındı ne...

Trendyol üzerinden Duayen Kadın adlı satıcıdan Labubu peluş oyuncak satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, Trendyol’un standart iade süreci kapsamında iade ettim. Ancak bugün tarafıma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Sipariş numaram: #10657598041. İ...