
Trendyol Siparişimde Eksik Teslimat Ve Hatalı Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden 28 Kasım’da aynı mağazadan, aynı marka 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünler aynı barkodla girildiği için bana sadece 1 adet kargo teslim edildi, diğer 2 ürün için “bulamadık” denilerek doğrudan para iadesi yapılmış. Toplamda yaklaşık 3.250 TL’lik alışverişimden sadece 1 ürünü alabi...
Onayım Olmadan İade Edilen Ürün Ve Kaybolan İndirim Haklarım

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 10000546878 numaralı teslimatla tarafıma ulaşması gereken ürünüm, bilgim ve onayım dışında 10 Aralık tarihinde geri iade edilmiş görünüyor. Ne Sürat Kargo’dan ne de Trendyol’dan bu geri gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu siparişimde Trend...
Kusurlu Yazıcı İçin İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar mağazasından 6.999 TL ödeyerek HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım ve ürünü 25 Kasım tarihinde teslim aldım. Kurulumu, kullanım kılavuzundaki talimatlara birebir uyarak yaptım; ancak yazıcı hiç çalışmadı. Bunun üzerine HP teknik servis ile görüştüm. Uzun ...
Trendyol Ocean Plus Marka Balık Yağı Şikayeti

Trendyol üzerinden bugün Ocean Plus marka balık yağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu üzerindeki İngilizce metni incelediğimde, çeviride açık ve bariz bir hata olduğunu fark ettim. Bu tür bir ürünün ambalajındaki İngilizce ifadenin yanlış olması, bir ilaç/Supplement firmasının normalde ...
Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi, Tamirli Cihazı Almaya Zorlanıyorum
Kasım indirimlerinde tam olarak 11.11.2025’de Trendyol’dan Satürn isimli satıcıdan Arzum markalı ar5106 model hava üflemeli bir saç düzleştirici aldım. Teslimden sonra cihazın cool/soğuk ayarında da sıcaklara üflediğini görünce Trendyol Asistan yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade etmek iste...
Kırık Ve Eksik Gelen Parfüm İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden Giorgio Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü sipariş ettim. Siparişimi 30 Kasım’da verdim ve paket 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin kapağının kırık olduğunu ve ürünün neredeyse yarısının dökülmüş halde geldiğini gördüm. Hem Trendyol müşteri hizmetleri...
Olumlu Yorumlarım Yayınlanmıyor, Şeffaflık Bekliyorum

Trendyol’dan aldığım bir epilasyon cihazı için defalarca yorum yazmama rağmen hiçbir yorumum yayımlanmıyor. Dün yazdım, bugün tekrar yazdım, yaklaşık bir ay önce de yorum yapmıştım; ancak olumlu içerikli olmalarına rağmen hiçbiri sitede görünür hale gelmedi. Yorumlarım reddedilmiş gibi de görünmüy...
Ayıplı Klozet Kapağı İçin İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, yetkili satıcı olarak AL-BA Home görünen klozet kapağı kısa süre içinde elime ulaştı. Ürünle babam ilgilendi ve klozete uymadığını söyleyince ben de ürünü iade ettim, ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Bu gerekçeyi o aş...
Trendyol Giyim Alışverişlerim Market Harcaması Olarak Görünüyor, Promosyonlarım Yanıyor!

Trendyol mobil uygulaması üzerinden son 15 gündür yaptığım giyim alışverişlerim, tamamen bilgim ve isteğim dışında 'market' harcaması olarak işaretleniyor. Kazak, hırka, triko gibi net bir şekilde giyim kategorisine giren ürünler almama rağmen, bu işlemler sistemde market harcaması gibi görünerek pr...
Kargom Nerede, Bilgi Almak İmkansız
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10020147952 teslimat numaralı 2 adet üst giyim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile 8 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 3 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimattaki gecikme üzerine Kolay Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen herhangi b...
Kargoda Bekleyen Ürünüm Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor
Trendyol üzerinden Hasmod marka siyah renkli, çıkarılabilir kapüşonlu bir şişme mont siparişi verdim. Ürünüm 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve takipte 'İkitelli Aktarma'ya geçti olarak göründü. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür kargo hareketi hiç değişmedi ve hâlâ İkitelli ...
Siparişin Uzun Süre Kargolanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol üzerinden 9 Kasım’da Emsan Retro emaye kızartma tenceresi ve Arya 24 cm döküm kek kalıbı olmak üzere toplam 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bir aydan fazla süredir beklememe rağmen ürünler hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Onaylanan Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Oldum
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V12 Detect süpürge siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı olarak göründü, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası ödediğim tutar tarafıma iade edildi ancak siparişi oluştururken kullandığım herhangi bir kupon...
Kargoda Kaybolan Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Trendyol’dan 2 Aralık tarihinde iki adet çekyat örtüsü satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 3 Aralık’ta iade ettim. İadeyi Trendyol Express ile gön...
Onaylanan Siparişimin Fiyat Hatası Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edilmesi
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 15.299 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim™ Absolute ürününü satın aldım. Ödemesini yaptığım halde, aynı gün siparişim Trendyol tarafından hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal edildi. Siparişimin iptal edil...
Trendyol İade Talebim Onayım Olmadan Değişime Dönüştürüldü, Sorunum Çözülmüyor

Trendyol Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Yüzünden Hediye Zamanında Ulaşmayacak

Trendyol üzerinden sigara küllüğü siparişi verdim ve ürünüm tyexpress kargo firması ile gönderildi. 10.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7330028683076508 teslimat numaralı kargomun hareketlerini kontrol ettiğimde, dün Ankara’da görünen kargonun bugün N...
Trendyol Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin firması ile gönderim sağlandı. Ancak o günden bu yana, kargo takip numarası 8880028490522844 olan gönderimim bir türlü teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte ne Trendyol çağrı merkezinden ne de K...
Hesabımdan İzinsiz Alışveriş Ödemesi Çekildi Mağduriyet Yaşıyorum
10.12.2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol hesabımdan, tamamen iznim dışında ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 75 TL tutarında bir alışveriş ödemesi...
Yanlış Adrese Giden Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı siparişle toplam 24 adet ürün satın aldım. 7330028570495092 numaralı siparişle birlikte, 12’li olmak üzere toplamda 24 ürünü 902 TL ödeyerek aldım. O dönem 12’li ürün 451 TL iken şu anda aynı 12’li ürün 800 TL’ye yükselmiş durumda. Yani bugün aynı ...
Kargo Hatası Nedeniyle Yüksek Bedelli Tablet İadem Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden 10733489581 numaralı siparişimle aldığım yaklaşık 12.000 TL değerindeki tableti, paketini hiç açmadan iade ettim. Ancak kargo firmasında yaşanan bir hata nedeniyle karşı komşumla soyadlarımız aynı olduğundan iade kargolarımız karıştırılmış. Benim gönderdiğim tablet yerine sisteme ...
Trendyol Siyahinci İsimli Mağaza Tarafından Siparişim Elime Ulaşmadı

4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Siyahinci isimli mağazadan birkaç ürün beğenerek satın aldım. Siparişim uzun süre boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine mağazaya mesaj atarak ne zaman kargolayacaklarını sordum, iki gün içinde kargoya verileceğin...
Ayıplı Telefonun İadesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 12.11.2025 tarihinde Xiaomi 15t model telefonu tablet hediyesi ile birlikte satın aldım ve ürün 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon arızalı çıktığı için değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ürünün ayıplı mal olduğu kabul edildi ancak değiş...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 908
-
Değişim 2.978
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.906
-
Garanti 2.469
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.378
-
İade 33.951
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 842
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.283
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.136
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.074
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 411
-
Sepetim 203
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.328
-
Teslimat 13.243
-
Yorum 1.243











