to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımda biriken parapuanlarım, Trendyol üzerinden alışveriş yaparken görünmediği için kullanamıyorum. 28 Şubat tarihinde, Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme adımında ParaPuan ile ödeme seçeneği hiç çıkmadığını fark ettim. QNB Finansbank uygulamasında 40.069,...
Trendyol üzerinden Falcon nargile aksesuarı siparişi verdim. Siparişim 25 Şubat 2026 tarihinde oluşturuldu, 26 Şubat’ta Aras Kargo ile Uşak şubesine geldi ancak dağıtıma hiç çıkarılmadı. Buna rağmen 27 Şubat’ta sistemde teslim edildi görünüyor ve detaylara girdiğimde “alıcı kabul etmedi” ibaresi yer...
Trendyol üzerinden mont ve krem siparişi verdim ancak yaklaşık 4 gündür siparişlerim bana ulaşmıyor. Kargoyu getiren kişi aradığında telefonum hiç çalmıyor, sistemde numaram hiç girilmemiş gibi görünüyor. Oysa numaramı değiştirmedim, sadece hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu durumla ilgili Tre...
Trendyol üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ218W Intel Core Ultra 7 255h 32GB 1TB SSD 14" oled dokunmatik, Windows 11 Home yüklü ve Asus Pen içeren bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda sorunlar ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim. İlk gönderim sonrasınd...
Trendyol’un “paylaş kazan” kampanyasına güvenerek 26 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10909480648 numaralı siparişteki 3 üründen 2’sinin puanı 29 gündür hâlâ yüklenmedi. Moonlife Esse çekmeceli kitaplıklı çalışma masası ve Line 6 bölmeli çok amaçlı masa düzenleyici için tüm paylaşımlar kurallara ve üslu...
Trendyol tarafından tarafıma tanımlanan 150 TL tutarındaki müşteri memnuniyeti kuponum, son kullanım tarihi olan 28.02.2026 günü saat 12.00'den önce, yaklaşık saat 17.26 civarında sistemde süresi geçmiş olarak görünmüş ve kullanamadan pasif hâle gelmiştir. Kuponun üzerinde belirtilen son kullanım gü...
Trendyol üzerinden Samsung a56 256 GB pembe renk telefonu uzun süredir takip ediyor ve hem sepetime hem de favorilerime eklemiştim. Ürünün fiyatı 21.499 TL olarak görünüyordu. Daha sonra ürün bir anda siteden tamamen kayboldu, sayfada görünmemeye başladı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ...
Trendyol Plus üyeliğim ve Trendyol uygulamasında yer alan kupon/kampanya süreçleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle yazışarak Trendyol Plus üyeliğimin bitiş tarihini sordum. Bana üyeliğin 19.02.2026 tarihinde saat 03:41 civarında sona ereceği bilgi...
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay cilt kremi hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Üründen şüphelendiğim için uts sisteminden sorgulama yaptığımda kaydı olmadığını gördüm ve sahte ürün olduğunu anladım. Ayrıca Trendyol uygulaması üzerinden satıcının profiline girmeye ç...
Trendyol uygulamasında kayıtlı olan Yapı Kredi kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 28 Şubat 2026 tarihinde saat 19:16’da 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş yapmadım, onay vermedim ve tamamen habersiz gerçekleşmiş bir işlem olar...
27 Şubat tarihinde saat 00.03’te Trendyol GO üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 10999396319 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış teslim edildi. Durumu fark eder etmez siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak iptal gerçekl...
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından çikolata siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. İlgili sipariş numaram 10981042852’dir. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da satıcıyla ...
Trendyol dan aldığım çocuk takımım 19 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kızım 10 yaşında olmasına rağmen özellikle büyük olsun diye 13 yaş bedenini tercih ettim. Ürünün dar kalıplı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Kızıma giydirdiğimde hafif dar olsa da üzerine oldu, sadece hareket ederken rahat m...
Trendyol üzerinden verilen 174803075 numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firması tarafından iki gündür İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmiyor. Dünden beri kargo durumunda hareket görünmesine rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise her defasında “bugün teslim...
7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet mama satın aldım. Bunlardan biri 10 kg Pawmas somonlu yetişkin köpek maması (518 TL), diğeri ise 3 kg Pro Plan kısır somonlu kedi mamasıydı (yaklaşık 1.278 TL). Sadece 3 kg’lik kedi mamasını ertesi gün iade olarak geri gönderdim, 10 kg’lik köpek mamasını i...
Uzun süredir Trendyol Milla / Trendyol uygulamasında üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama benim hesabımı/üyeliğimi kendi kendine sürekli siliyor ve her seferinde yeniden üyelik açmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu durum devam ediyor ve bu süre içinde 6–7 kez, belki de daha f...
Trendyol üzerinden Vestır Bien marka bir takım sipariş ettim. Ürün bugün Ankara Mamak’taki adresime teslim edildi. Takım paketli halde geldiği için dışarıdan bir sorun görünmüyordu, ancak paketi açtığımda daha üzerimi bile denemeden paçasının yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz gelmesi ge...
Dün saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Uptost Maltepe restoranından 11001051356 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra çok acil evden çıkmam gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım ve Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişim sistemde “hazırlanıyor” ...
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Milano Hasır Telli Orta Sehpa Gold Kaplama Siyah Cam” adlı ürünü, bk satıcısından sipariş ettim. Siparişim Kayseri Kocasinan Aras Kargo şubesinden çıkış yaptı olarak görünürken ürün bana bir türlü teslim edilmedi. 26.02.2026 tarihinde Aras Kargo’ya 13193980 ...
Trendyol uygulamasında kayıtlı olan kart bilgilerim üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 12 Şubat 2026 tarihinde saat 16.05’te 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim, tamamen habersiz gerçekleşmiş bir işlem görünüy...
Trendyol üzerinden on ikili YDS deneme sınavı siparişi verdim ve ürünümün Kolay Gelsin kargosuyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23’ünden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, fakat hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor ve her seferi...
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol uygulaması aracılığıyla iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Kredi kartımdan biri 316 TL, diğeri 75 TL olmak üzere toplamda iznim dışında çekim yapılmış. Fatura bilgisi dışında işlem detayları d...
28.02.2026 tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan #10990515523 numaralı siparişimde "eve teslim" olarak gözüken kargom evime getirilmesi gerekirken mahalle girişindeki bir markete bırakılmak istendi. Kuryeye bunu kabul etmediğimi, kargonun evimin önüne getirilmesini ...
