İade İşlemi Gecikiyor, 24 Gün Bekletilme Haksızlığı
Trendyol üzerinden aldığım Oysho marka taytı 21 Şubat tarihinde iade için kargoya verdim ve 23 Şubat’ta iade teslim alındı olarak göründü. Normalde ik...
Trendyol üzerinden aldığım Oysho marka taytı 21 Şubat tarihinde iade için kargoya verdim ve 23 Şubat’ta iade teslim alındı olarak göründü. Normalde ik...

23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “nelerbulurum Yüksek kaliteli güçlü ışıklı şarj edilebilir kafa lambası” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 26.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın aldığım sırada ilan sayfasında tek bir yorum bile yoktu, yıldız puanı da görünmüyordu. Buna güvenerek sipariş...

Trendyol’dan aynı kitapçıdan iki adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan yalnızca birini iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturup kargo kodu aldığımda, iade etmek istediğim kitap için kod oluşturuluyor gibi görünüyor; ancak tekrar sisteme girdiğimde bu kez diğer kitap için iade kodu...

Trendyol üzerinden 24 Şubat’ta verdiğim kitap siparişim 26 Şubat’ta Trendyol Express ile dağıtıma çıktı, ancak o gün bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kurye tarafından aranmadım. 27 Şubat’ta ise ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmamış olmama rağmen kargom sistemde “teslim edilemedi, iade...

24.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı, sonu 0759 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliği için 75 TL çekim yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol Plus aboneliğimin haberim olmadan başlatıldığını gördüm ve bunun üzerine 26.02.2026 tarihinde abonel...

23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Renkli Duvarlar satıcısından Deco Master Dekoratif Boyanabilir 2,5 cm Polistren duvar çıtasından 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10989145155, teslimat numaram ise 10253578091’dir. 25 Şubat tarihinde ürünlerin Aras Kargo tarafından teslim edildiği iddia ed...

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10989004835 sipariş numaralı bir dizüstü bilgisayar satın aldım ancak bu ürüne ait fatura hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Trendyol hesabımda, e-posta adresimde ve sistemde görünmesi gereken hiçbir yerde faturam yer almıyor, anladığım kadarıyla fatura hiç kesilmemiş...
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10981250996 numaralı siparişimde 2 adet ürün bulunuyordu. Bu sipariş içinde yer alan “Stanley Wellspring Bottle 0,70 litre / 24oz Pembe” ürünüm Trendyol Express kargo ile teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle ulaşmadı. Sistem üzerinde tesl...
Trendyol üzerinden 25.02.2026 Çarşamba günü bir dolap siparişi verdim ve gönderici kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. 315594518754 gönderi kodlu kargom için bugün arandım ve telesekreterle kargomun İstanbul Esenler Kumaşkent Şubesi’nde olduğunu, kendi imkanlarımla şubeye giderek almam g...
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyla sadece 1 adet ürün teslim edildi. Diğer ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimde eksik ürün görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hiz...

Trendyol'dan 25 Şubat’ta sipariş verdim ve satıcı aynı gün ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Sistemde aynı gün “hat aracına yüklenmiş” olarak göründü. Ancak bugün 27 Şubat olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme yok. İstanbul’dan Anka...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi 21.02.2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi Ankara’da araştırmaya gitmiş olarak görünüyor. Müşteri ilişkilerini aradığımda ise kargomun kayıp olduğu söyleniyo...
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürüne ait, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Kargonun akı...

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Atölyesi isimli satıcıdan nikah çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 10989578784 ve tahmini teslimat tarihi 2 Mart olarak görünüyordu. Ürün kargo bilgisine göre Antep’ten çıkmış olmasına rağmen ben Ağrı’da yaşıyorum ve normal şartlarda 2–3 gün içinde gel...

25 Şubat kargoya teslim tarihli, 10257115607 teslimat numaralı siparişimi Salı günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün Photon h11 Duo LED Xenon Şimşek Etkili Beyaz Zenon h11’dir. Ancak siparişim günlerdir “Siparişiniz Alındı” aşamasında beklemekte ve tahmini kargoya teslim tarihi sürekli ertelenme...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, 23 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sipariş numaram #10981274533, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 10245109212’dir. Kolay Gelsin’in sistemini kontro...

Trendyol üzerinden verdiğim 10921161499 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi ve iade işlemi sonrasında hesabıma 150 TL tutarında indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponun son kullanım tarihini 27.02.2026 olarak hatırlıyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda 26.02.2026 23:59 olarak göründüğünü...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargom sürekli olarak Kolay Gelsin firmasına veriliyor ve bu firma, Van Saray’daki açık adresime getirmek yerine, adresime yaklaşık 80 km uzaklıkta bulunan bir teslimat noktasına bırakıyor. Bu durum Kolay Gelsin’e verildiği her siparişimde tekrar ediyor ve ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’da adresime gelmesi gereken, içinde 5 adet köpük el sabunu bulunan ve toplam değeri 851 TL olan kargom, 23.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilm...

Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse aldığım her ürün ya çok gecikmeli geliyor ya da zamanında teslim edilmiyor. Son olarak 22 Şubat’ta bir oyuncak siparişi verdim, sipariş numaram 10986268246. Uygulamada tahmini teslim tarihi 26 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm hala el...

Trendyol üzerinden Meri Clean satıcısından 2 adet Amway Home l. O. C ürünü sipariş ettim. Ürünüm 25.02.2025 tarihinde saat 16.04’te sitenin güvenlik kargo noktasına teslim edilmiş görünüyor. Kargoyu açtığımda ise iki şişenin de kapağının açık olduğunu, kapakların içinde normalde bulunması gereken em...

12 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan satıcısından “Aymobsan Orkide Makyaj Masası, 1 Çekmeceli, Dolaplı, Aynalı - Atlantik Çam & Antrasit” ürününü 10224340414 numaralı sipariş ile 4.385,90 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürü...

24.02.2026 tarihinde saat 22.21’de Trendyol üzerinden banka kartımla bir alışveriş işlemi yaptım. 569 TL tutarında ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, uygulamada ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Elimde hem siparişe hem de banka işlemiyle ilgili bilgiler mevcut, ancak buna rağmen ...

23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yage yg-690 8 ürün bir arada model tıraş makinesi satın aldım. Aynı zamanda +3 yıl Trendyol Sigorta ile garanti süresini de uzattım. Ürün yaklaşık 3 gündür arızalı, şarj tutmuyor ve çalışmıyor. Ürünün satıcı bilgilerine artık ulaşılamadığı için Trendyol mü...