to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından bebeğime külotlu çorap siparişi verdim. Siparişim 22 Ocak 2026 tarihinde Birgündekargo adlı kargo firmasıyla dağıtıma çıktı göründü ancak o günden bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Sistemden sürekli “dağıtımda” mesajı geliy...
"Uzun bir ısrar ve telefon trafiği sonrasında çok şükür fatura mail olarak atıldı."
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10146869442 teslimat numaralı, 855 TL tutarındaki “Lego Acil Kurtarma Helikopteri” adlı oyuncağı satın aldım. Bu alışverişe ait faturayı 25.01.2026 tarihinde talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın...
"Bugün Trendyol dan arandım kargomun ulaşıp ulaşmadığı soruldu ve ulaşmadı deyince iade sürecini başlattılar şimdi de iade oldu 1500 lira. Sürat Kargo değil Trendyol çözdü olayı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 2 adet deri ceket siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Siparişimin kargoya veriliş tarihi 18 Ocak olarak görünmesine rağmen elime geçen paket içerisinde tek ürün vardı. Toplamda 1440 TL ödeme yaptım fakat bunun karşılığında sadece 1 adet deri ceket alab...
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan 10977184889 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “yarın kapında” kargo taahhüdü bulunmasına rağmen ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi tahmini 28 Ocak olarak görünüyor, yani 26 Ocak’ta teslim edi...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir adres ve bilgilendirme sorunu oluştu. Erenköy Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom Sancaktepe’den çıkış yapmış görünüyor. Gönderiye ait takip numarası 6009789866255’tir ve bu durum bugün gerçekleşti. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, arama v...
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihinde özellikle dikkat ettim çünkü hafta sonu Ankara’da olmayacağımı, şehir dışına çıkacağımı biliyordum. Sistem üzerinde teslim tarihi 20 Ocak olarak göründüğü için buna güvenerek siparişi ve...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım çamaşır makinem 13 Ocak tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol sipariş...
"Kargom geldi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden elektrikli bisiklet siparişi verdim. 10885998898 numaralı siparişim Ceva ile gönderildi ve kargo bilgilerine göre iki gündür Ankara’da görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. 23’ü son teslim günü olarak belirtilmişti ancak bu tarihe rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu ...
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ysm Kitap mağazasından bir adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numaram: 10886142697. Ürünle ilgili satıcıya Trendyol üzerinden yazmama rağmen hi...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünite 4'ü bir arada” ürünü 12 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 3 yıllık Trendyol sigortası için de 750 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanırken yanık kok...
Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Lacivert kadın sweatshirt baktım. Ürün sayfasında fiyat yaklaşık 750 TL civarında görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda yaklaşık 1.669 TL civarına çıktı. Bir ürün sayfasında hangi fiyat yazıyorsa, sepete eklendiğinde de aynı fiyatın geçerli ol...
Trendyol üzerinden Temizliğin Uzmanları isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde Vanish Oxi Action deterjan güçlendirici ve leke çıkarıcı ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10902642457’dir. Ancak kargo firması, “167772128 no’lu gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilec...
Antalya Serik’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10909175184 numaralı siparişimde, hamile yengem aşerdiği için özellikle soğuk baklava sipariş ettim. Ancak seçtiğim soğuk baklava yerine, fıstıklı bambaşka bir ürün gönderildi ve gelen ürün, uygulamadaki isim ve görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Sipar...
26.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan, tutarı yaklaşık 900 TL olan bir sipariş verdim. Uygulamada bekleme süresi 70 dakika olarak görünüyordu, o an evde yemek yapma imkânımız olmadığı için bu süreyi kabul ederek siparişi geçtim. Ancak belirtilen 70 dakika geçmesi...
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 10813578391. Gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Kolay Gelsin takip numaram 252160482018. Ancak sistemde 12 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi ...
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından toplam 1180 TL tutarında 2 adet pantolon siparişi verdim. Kısa süre içinde beden seçimini yanlış yaptığımı fark edip, ürünü tekrar doğru bedeniyle alabilmek için 24 Ocak Cumartesi günü siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 27 Ocak i...
21 Ocak’ta Trendyol üzerinden Flash Optik isimli satıcıdan bir güneş gözlüğü sipariş verdim. Teslimat numaram 10160492095 olan bu siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Cumartesi günü satıcıya kargoya verilme zamanı ile il...
Trendyol’dan 10896384535 numaralı siparişimi geçen hafta pazar günü verdim ve tahmini teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu. Ancak ürünüm bugün elime ulaşması gerekirken hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için, hediye olarak özellikle zamanında gelsin diy...
Trendyol üzerinden Farmazanem adlı satıcıdan şeker ölçüm stribi sipariş ettim. Ürünü iade etmek için 20 Ocak’ta DHL kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sırasında DHL kargo görevlisi, başka bir satıcıya ait ürünü Farmazanem firmasına, Farmazanem’e ait olan kargoyu da başka bir satıcıya gönd...
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden banka kartımla yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bana hiç teslim edilmedi ancak Trendyol uygulamasında ürün için para iadesi yapıldığı görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ...
Trendyol üzerinden satıcısı Color De Piel olan, birim fiyatı 169 TL olan ürünlerden iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri 10907220471 numaralı sipariştir. Aynı satıcıdan verdiğim bu iki sipariş, 26 Ocak 2026 tarihinde “fiyat yanlış girilmiş” denilerek Trendyol tarafından iptal edildi. T...
Trendyol üzerinden 2022 Aralık ayında satın aldığım sigortalı powerbank arıza yaptığı için ürünü geri göndermek istedim. Trendyol tarafından iade için verilen kargo kodu ile Sivas Merkez’deki MNG Kargo şubesine gittim; ancak MNG Kargo bu kodun sistemlerinde görünmediğini, böyle bir kod olmadığını ve...
