Trendyol göremiyorum

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir kot ceket siparişi verdim (Teslimat No: 9661805459). Siparişim iki gün boyunca “kargoya verilecek” olarak bekledi, ancak 13.08.2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan “tedarik aşamasında sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Oysa ürünü te...

Merhaba Trendyol'dan #10395669680 sipariş numaralı bir ürün aldım. Fakat Horoz Lojistik günlerdir bir dağıtıma çıkarıyor. Bir depoya indiriyor bir türlü teslim edilmedi. Ürünüm bu kadar çok taşındığı için hasar aldığını düşünüyorum. Tekrar iade etmeyi düşündüm ama bana ürünü getirmeyen lojistik şirk...

Trendyol üzerinden Colorlife Vitamin A İyot İçeren Kolay Kullanım Sprey Takviye ürününün satış iznini almak için başvuruda bulundum. Ürüne ait tüm izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, iki haftadır satış iznim verilmedi. Defalarca belge yüklememe rağmen her seferinde 'Fatura Silsilesi: Belgel...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka pilli ışıklı tuz karabiber değirmeni, ürün açıklamasında belirtildiği gibi farklı boyutlarda parçalama yapmıyor. Ürün, içine koyduğum baharatları olduğu gibi bırakıyor ve hiçbir şekilde parçalama işlemi gerçekleşmiyor. Yani ürün, vaa...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 250 TL ödeyerek bir basket potası satın aldım. Ürünü özellikle görsellerde asacak yeri olduğu için tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe asacak yer bulunmuyordu. Satıcı, görseldeki gibi ürün göndermedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Attack Shark X85PRO ekranlı kablosuz mekanik klavye ürününü, standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 7330024940280695 iade koduyla başlattığım süreçte, ürün 22 Temmuz’da teslim alındı ve 24 Temmuz’da sistemde “incelenmeye başlandı” olarak göründü. Ekrand...

Bugün saat 15.38de, Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı "Trendyol" olan, Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB modelinde cep telefonu satın aldım. Sipariş alındı ve sipariş onaylandı bildirimlerini aldım. Uygulamada "13 Ağustos 2025te kargonuz yapılacaktır" yazdı. 3 saat sonra yaklaşık 18.40 civarında ...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:10’da Trendyol GO üzerinden Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim (Sipariş No: 10421485096). Siparişim teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş ve hasar görmüştü. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine iletti...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım Funko Pop figürün iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü alıcıya koliyle ve korunaklı şekilde gönderdim, ayrıca paketin içine “Lütfen iade durumunda ürünü geldiği gibi korunaklı şekilde gönderiniz” şeklinde bir not da ekledim. Ancak müşteri ürünü sadece ...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden ahidenal satıcısından 4999 TL’ye bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki gün boyunca evde denedim, ancak beklediğim şekilde evi soğutmadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “açılan elektro...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

22.07.2024 tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım ve aylık 55 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen kullanmam gereken indirimleri sistemde göremiyorum ve indirim kodlarını kullanmaya çalıştığımda “bekleniyor” şeklinde bir ekran geliyor, kodlar aktif olmuyor. Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden 'Hipp Organik Natal Still Tee Emziren Anneler İçin Bitki Çayı' ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10409701830). Ancak ürün, satıcı tarafından 'hasarlı' olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturularak tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında aynı ürünün, satıcı tarafından daha yüksek bi...

20 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brave Paws markalı “Yıkanabilir Kedi ve Köpek Çantası Plastik Fileli Piramit Kedi Sırt Çantası” (mor renk, sipariş no: 9942165750) satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığından beri içe göçük şekilde duruyor ve kendi kendine dik durmuyor. İçinde sert taban bulunm...

12.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Terra Pizza Ahmediye (Çengelköy, Üsküdar, İstanbul) şubesinden verdiğim #10422612192 numaralı yemek siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslimat süresi maksimum 35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, teslimat süresi geçmesine rağmen sipari...

06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6050023124256 kodlu berber lavabosunu sipariş ettim. Sipariş numaram: 10407871534. Ürünümün teslimat bilgilerini (isim, telefon numarası ve adres) doğru girdiğimden eminim. Ancak ürünüm bana ulaşmadı; başka bir kişiye, farklı bir konuma ve farklı bir telefon n...

Trendyol üzerinden yetişkinler için iki adet havuz simidi siparişi verdim. Ürünlerden biri patlak çıktı, diğerini ise şişirdikten sonra bir süre beklettik ve yamuk, kullanılamaz bir halde olduğunu gördük. Her iki ürünü de iade ettim fakat satıcı iade talebimi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermanew Kozmetik satıcısından Dermanew Hair saç serumu siparişi verdim (Sipariş No: 10401423953). Ürünün 05.08 tarihinde kargoya verildiği bilgisini sistem üzerinden gördüm. Ancak 6 gün boyunca ürün elime ulaşmayınca bunun üzerine Trendyol Asistan aracılığıyl...

Trendyol üzerinden 972 TL ödeyerek satın aldığım Arnica kahve makinesinde arıza oluştu. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve garanti belgem mevcut, ancak faturam elimde değil. Satıcıya ulaşarak fatura talebinde bulundum fakat iş değişikliği nedeniyle faturayı bana iletemeyeceğini belirtti. Bu neden...

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

Trendyol üzerinden 9 ay önce satın aldığım Smartberry Z53 akıllı saati, sadece 3 ay aktif olarak kullanabildim. Saat kısa sürede şebeke çekmeme sorunu göstermeye başladı; yaklaşık 50 aramadan yalnızca 3’ü saatte ulaşabiliyordu. Ayrıca konum servisi de sürekli yanlış güzergahlar gösteriyordu. Okullar...