Trendyol göremiyorum

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10407048038). Ürünü bugün açtığımda, daha önce kullandığım orijinal Dercos şampuanla arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Kokusu, rengi, köpürmesi tamamen farklıydı ve kapağı ile ambalajında da...

8 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş no: 10265390807 ile kızım için Mikasa marka voleybol topu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda top inik haldeydi. Gizli ayıplı bir ürün olduğu için, topu şişirmeden sorunu fark etmem mümkün değildi. Bir pompa satın alıp topu şişirdikten sonra, topun yumurta gib...

Trendyol üzerinden Q45 Collection markalı bir şort siparişi verdim (Sipariş No: 10384263138). Ürün küçük geldiği için iade etmek istedim. İade kodu aldığımda, sistemde 7 gün içinde iade edebileceğim yazıyordu. 7. Gün, yani 13.08.2025 tarihinde iade işlemini yapmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu...

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Depomega marka kapı kolu siparişi verdim (Sipariş No: 10385729805). Ancak ürün, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 13 Ağustos dahil olmak üzere tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda siparişim iade edildi. F...

07 haziran 2025'de ev alışverişlerimde kullanmak üzere Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili bir kampanya ile karşılaştım. Üyelik sırasında, yalnızca kargo ücretinden muaf olacağım ve 75 TL’ye 45 TL’lik kargo ücretini ödemeyeceğim şeklinde bir bilgilendirme ekranı gö...

10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden boraks isimli satıcıdan 1.599,00 TL ödeyerek Kumtel KTF-310 3 in 1 Sanayi Tipi Vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 10419416001). Siparişim 'Kargo aşamasında hasar gördü' gerekçesiyle iptal edildi ve para iade sürecinin başlatıldığı tarafıma bildir...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir kot ceket siparişi verdim (Teslimat No: 9661805459). Siparişim iki gün boyunca “kargoya verilecek” olarak bekledi, ancak 13.08.2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan “tedarik aşamasında sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Oysa ürünü te...

Merhaba Trendyol'dan #10395669680 sipariş numaralı bir ürün aldım. Fakat Horoz Lojistik günlerdir bir dağıtıma çıkarıyor. Bir depoya indiriyor bir türlü teslim edilmedi. Ürünüm bu kadar çok taşındığı için hasar aldığını düşünüyorum. Tekrar iade etmeyi düşündüm ama bana ürünü getirmeyen lojistik şirk...

Trendyol üzerinden Colorlife Vitamin A İyot İçeren Kolay Kullanım Sprey Takviye ürününün satış iznini almak için başvuruda bulundum. Ürüne ait tüm izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, iki haftadır satış iznim verilmedi. Defalarca belge yüklememe rağmen her seferinde 'Fatura Silsilesi: Belgel...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka pilli ışıklı tuz karabiber değirmeni, ürün açıklamasında belirtildiği gibi farklı boyutlarda parçalama yapmıyor. Ürün, içine koyduğum baharatları olduğu gibi bırakıyor ve hiçbir şekilde parçalama işlemi gerçekleşmiyor. Yani ürün, vaa...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 250 TL ödeyerek bir basket potası satın aldım. Ürünü özellikle görsellerde asacak yeri olduğu için tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe asacak yer bulunmuyordu. Satıcı, görseldeki gibi ürün göndermedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Attack Shark X85PRO ekranlı kablosuz mekanik klavye ürününü, standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 7330024940280695 iade koduyla başlattığım süreçte, ürün 22 Temmuz’da teslim alındı ve 24 Temmuz’da sistemde “incelenmeye başlandı” olarak göründü. Ekrand...

Bugün saat 15.38de, Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı "Trendyol" olan, Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB modelinde cep telefonu satın aldım. Sipariş alındı ve sipariş onaylandı bildirimlerini aldım. Uygulamada "13 Ağustos 2025te kargonuz yapılacaktır" yazdı. 3 saat sonra yaklaşık 18.40 civarında ...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:10’da Trendyol GO üzerinden Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim (Sipariş No: 10421485096). Siparişim teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş ve hasar görmüştü. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine iletti...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım Funko Pop figürün iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü alıcıya koliyle ve korunaklı şekilde gönderdim, ayrıca paketin içine “Lütfen iade durumunda ürünü geldiği gibi korunaklı şekilde gönderiniz” şeklinde bir not da ekledim. Ancak müşteri ürünü sadece ...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden ahidenal satıcısından 4999 TL’ye bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki gün boyunca evde denedim, ancak beklediğim şekilde evi soğutmadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “açılan elektro...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

22.07.2024 tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım ve aylık 55 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen kullanmam gereken indirimleri sistemde göremiyorum ve indirim kodlarını kullanmaya çalıştığımda “bekleniyor” şeklinde bir ekran geliyor, kodlar aktif olmuyor. Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden 'Hipp Organik Natal Still Tee Emziren Anneler İçin Bitki Çayı' ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10409701830). Ancak ürün, satıcı tarafından 'hasarlı' olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturularak tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında aynı ürünün, satıcı tarafından daha yüksek bi...

20 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brave Paws markalı “Yıkanabilir Kedi ve Köpek Çantası Plastik Fileli Piramit Kedi Sırt Çantası” (mor renk, sipariş no: 9942165750) satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığından beri içe göçük şekilde duruyor ve kendi kendine dik durmuyor. İçinde sert taban bulunm...

12.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Terra Pizza Ahmediye (Çengelköy, Üsküdar, İstanbul) şubesinden verdiğim #10422612192 numaralı yemek siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslimat süresi maksimum 35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, teslimat süresi geçmesine rağmen sipari...