Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Mağduriyet

Aleyna

13 Ağustos 2025 14:14

359

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir kot ceket siparişi verdim (Teslimat No: 9661805459). Siparişim iki gün boyunca “kargoya verilecek” olarak bekledi, ancak 13.08.2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan “tedarik aşamasında sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Oysa ürünü tekrar kontrol ettiğimde, fiyatının yükseldiğini ve satışa devam ettiğini gördüm. Ücretim kredi kartıma iade edildi, fakat asıl sorun iki gün boyunca mağdur edilmem ve ürünün fiyatı arttıktan sonra siparişimin iptal edilmesi.

Mağazaya mesaj atmama rağmen henüz dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve hem Mavi mağazasından hem de Trendyol’dan bu konuda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benimle aynı durumu yaşayan başka müşterilerin de olabileceğini düşünüyor ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Koton Şort Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilmiyor

Güzide

Trendyol

16 Ağustos 2025 14:15

268

05/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka Denim şort siparişi verdim (Teslimat No: 9646224740). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 06/08/2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi İptal Ve İade Talebim Reddediliyor

Hakan

Trendyol

11 Eylül 2025 15:01

358

26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

Ugur

Trendyol

10 Eylül 2025 22:36

1.232

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

Buğrahan

Trendyol

09 Temmuz 2025 12:05

1.010

Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Trendyol Ve Kargo İlgisiz

Özgür

Trendyol

22 Temmuz 2025 10:34

459

Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...

1 Destek