Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Mağdur Edildim!

Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Mağdur Edildim!
Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Mağdur Edildim!
Muhammet
11 Ağustos 19:57
237

06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6050023124256 kodlu berber lavabosunu sipariş ettim. Sipariş numaram: 10407871534. Ürünümün teslimat bilgilerini (isim, telefon numarası ve adres) doğru girdiğimden eminim. Ancak ürünüm bana ulaşmadı; başka bir kişiye, farklı bir konuma ve farklı bir telefon numarasına teslim edilmiş görünüyor. Teslimat yapılan bilgiler benim hesabımda kayıtlı değil.

Bu sorunu çözmek için hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Trendyol, hatanın kargo şirketinde olduğunu söylüyor; kargo şirketi ise Trendyol’da hata olduğunu belirtiyor. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve kimse bana yardımcı olmuyor. Bu süreçte mağdur oldum ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım.

Ürünün garanti ve iade kapsamı bulunuyor. Ödemeyi hesap kartımla ve toplam 11.928,00 TL olarak yaptım. Siparişimin ya tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. S***** A**** hakkında birini tanımıyorum. Adresini ve telefon numarasını ilk defa görüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Ağustos 20:59
354
Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

16 Ağustos 11:41
137
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Mağduriyet Ve İade Talebi
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Mağduriyet Ve İade Talebi
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

İsmail
23 Ekim 13:22
115
1761216502913.img-5184.jpg
1761216496170.img-5183.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor

15 Eylül 11:46
236
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-8.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-gerceklestirilmiyor-1.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

23 Ocak 13:23
2.202
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri