to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden ahidenal satıcısından 4999 TL’ye bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki gün boyunca evde denedim, ancak beklediğim şekilde evi soğutmadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Ancak iade talebim, “açılan elektronik ürünlerde kusur yoksa iade olmaz” denilerek reddedildi. Ürünü satın alırken veya ürün açıklamasında böyle bir bilgiye rastlamadım; şu anda da kontrol ettiğimde bu yönde bir uyarı göremiyorum. Ürün kusurlu değil, ancak performansı yetersiz olduğu için iade etmek istiyorum.
Tüketici olarak, ürünün açıklamalarda belirtilmeyen bir kural gerekçesiyle iade alınmamasını kabul etmiyorum. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu Kule Vantilatör’ü kullanacağım oda için yetersiz soğutma yaptığı gerekçesiyle iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kurulumunu yapıp kısa bir süre (en fazla 1 saat) denedim. Ürünün performansından memnun kalmadığım için hemen ardından kutus...
18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip...
Trendyol'dan buz ve su konularak oda soğutan bir ürün aldım. Ürünü 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Kargoyla geldi. Bir defa kullandım; ancak hiçbir şekilde soğutma yapmıyordu. İade oluşturdum ve gönderdim. Bugün bana söylenen, 'Beğenmediğiniz için iade edemezsiniz' oldu. Ben Trendyol'dan bugüne kadar...
Trendyol'dan almış olduğum 2 adet. Kule tipi vantilatör. Teslimat edilirken 1 adet teslim edildi. Trendyol sisteminde 2 adet teslim edilmiştir. İbaresi yer aldı, müşterinin hizmetleri görüştüğümde. Bir tanesini tedarik edilemediğinden dolayı 1 adet teslim edilmiştir söylendi. Teslim edilmeyen ürünün...
18 Haziran’da Trendyol üzerinden greenhouse satıcısından aldığım kfan-7494 model hava nemlendiriciyi, üründen memnun kalmadığım için 1 hafta belki 10 gün içinde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünü denediğim gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 2 hafta sonra se...
Bingöl Ticaret 
Yorumlar