Trendyol göremiyorum

Trendyol platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteydik. Şapkacımadam mağaza adıyla aksesuar şapka kategorisinde satış yapıyor ve ciddi bir müşteri kitlesi oluşturmuştuk. Ancak 20 Haziran tarihinde, 'yüksek oranda müşteri şikayeti' gerekçesiyle hesabımız süresiz olarak kapatıldı. Trendyol’a iti...

Trendyol üzerinden satıcı olarak çanta satışı yapmaktayım. Sattığım ürünler, müşteriler tarafından kullanılmış halde tarafıma iade edildi. Ürünler genellikle 10 gün içinde, kullanılmış olarak geri gönderildi ve bu durumda ürün ücretleri tarafıma ödenmiyor, maddi kayıp yaşıyorum. Üstelik bu sorun sür...

Trendyol üzerinden Hot Wheels marka bir oyuncak araba siparişi verdim (#10479889562). Ancak bugün siparişim elime ulaştığında, beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği belirtildi. Ben ise doğru ürün...

Harmana markasına ait hindiba kahvesini birkaç haftadır Trendyol üzerinden satın alıp kullanıyorum. Ancak ürünün zayıflatıcı bir etkisini kesinlikle göremedim, ayrıca tüketiminden sonra sürekli mide ağrısı yaşamaya başladım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem sağlığım hem de beklentilerim karş...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no 10478764638 ile suluk satın aldım. Okulların açılmasına çok az süre kaldığı için, satıcıya ürünün akıtma sorunu olup olmadığını kontrol etmelerini özellikle rica ettim. Satıcı da kontrol edeceklerini söyledi. Ancak ürünler elime ulaştığında, sipar...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Aptamil 4” ürünü için 2724,90 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi özellikle “Aptamil” markasının satıcı olarak belirtilmiş olması nedeniyle tercih ettim; ürünü doğrudan markadan almanın daha güvenli olacağını düşündüm. Ancak ürün bana “Evkiba” isim...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden Seyhan Ticaret adlı satıcıdan ithalatçı garantili olarak 2 adet iPhone şarj aleti seti satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ve sadece 2 gün kullandım. Kısa süre içinde her iki şarj aleti de hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Ürünler tertemiz ve herhangi ...

Trendyol’da Mega kupon ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kuponların bildirimi gelmesine rağmen, kuponlar hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım, defalarca denedim ve toplamda 2 saat uğraştım. Sayfayı yen...

Trendyol üzerinden Umut Perakende satıcısından “Umut soba” model kömür sobası siparişi verdim. Siparişim bugün Düzce adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sobanın kovası ve ızgarasının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında “kömür sobası” olarak belirtilmesine rağmen bana “odun s...

Trendyol üzerinden Sarsarellam mağazasından 28 Ağustos’ta 1.300₺ ödeyerek Stanley termos siparişi verdim. 1 Eylül’de ürün elime ulaştı. Üründe garanti belgesi ve QR kodu yoktu, ayrıca orijinalliğinden şüphe ettim. Ürünü internetten kayıt etmek istediğimde farklı isim ve numaralarla da kayıt yapılabi...

Trendyol'dan aldığım north pacific 0.9ml termos kapaktan şu kaçırıyor diye iade istedim. İadem geri döndü. Bir daha gönderdim geri geldi ürünüm ama bu sefer kapağın iki yerinde göçük var. Nereden satın aldım ben termosu enevar mağazasından. Bu arada ikinci iadede yenisini göndereceğiz dediler ve gön...

26 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden 169 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında sistem hata verdi ve siparişin oluşturulamadığını belirtti. Ancak banka hesabımdan 169 TL çekildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana herhangi bir para çe...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir mağazadan Teledünya hc-12 Uydu Alıcı kumandası siparişi verdim (Sipariş No: #9710778224). 4 Eylül’e kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimi kontrol ettiğimde ise iade işlemi başlatıldığını gördüm. Bana herhangi bir arama, mail ya da mesaj ile bilgilendirme yapılmad...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Digitera satıcısından Redmi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü ilk açtığımda güncelleme gelmişti fakat güncellemeyi alamıyordu. Bu nedenle telefonu satıcıya gönderdim. Ürün değişimi yerine sadece güncelleme yapılarak bana geri gönderildi ve sorun ...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wise Mağazası'ndan kamp çadırı siparişi verdim (Sipariş No: 10467709480). Ürün, Trendyol Express kargo aşamasında zarar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan iade işlemi başlatıldı. Ancak, ürünü 1.070 TL'ye almışken, şimdi tekrar sipariş vermek istediğimde fiyat...

23 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Söğütlü Silver satıcısından bir çift küpe sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp hemen denemek istedim; ancak küpeyi takarken ürün ikiye ayrıldı ve elimde kaldı. Bunun üzerine, teslimattan yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturdum ve ürün karg...

Trendyol üzerinden Discount Store mağazasından Aptamil 3 800 gr bebek maması siparişi verdim (#10460669152). Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Trendyol Kargomat teslimat noktası üzerinden elime ulaştı. Ancak paketi teslim aldığımda, ürünün paketlemesi sırasında mamanın kutusunun patlamış olduğunu ve bantl...

3 Eylül tarihinde Trendyol hesabımda tesadüfen "Elite 200 TL" kuponunu gördüm. Alışveriş yapmak için kuponu kullanmak istedim ancak kupon hesabımdan kendiliğinden kayboldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Temsilci, kuponu kendi ekranında görebildiğini ve herhangi bir sorun olm...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen Max 16 B92QYEA model laptop için iade talebinde bulundum (#10387331199). Üründe SSD parçasında sorun olduğu, distribütör firma Penta Teknoloji tarafından resmi olarak tespit edilip DOA (iade) formu düzenlendi. En son Penta Teknoloji’den Ü...

Trendyol crkt markası ve satıcısından bir çakı bıçak aldım ürün tarafıma ulaştığında kutusunun güvenlik bandının yapışkanının zayıf olduğunu kutusuna bastırılarak tutturulduğunu ve ürüne baktığımda kemer askı mandalında iki adet ezik deforme olduğunu görünce ürünün müşteriye gidip gelen kullanılmış ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dockers 238527 5FX Lacivert Erkek Marin Ayakkabı, sadece 1 hafta kullanım sonrası kumaşında renk atması sorunu yaşadım. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince satıcı FLO ile iletişime geçtim. FLO, ürün iadesini kabul etti ve mağazadan iade işlemini gerçekleştirdim. Anca...

Trendyol’a güvenerek 2 adet süpürge satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler gerek kalite gerekse paketleme açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ürünlere hiç dokunmadan, ek paketleme ile özenli şekilde tarafınıza iade göndermeme rağmen, iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. ...

23 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yedekparçam adlı satıcıdan Arçelik bulaşık makinem için alt sepet satın aldım. Ürün bana Bosch kutusunda gönderildi. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından sepetin demirlerinde soyulmalar başladı ve şu anda ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi o...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bizdeneve satıcısından aldığım “Pik DemirDöküm organik tost makinesi ev tipi 1800w gri” ürününü Siirt Merkez adresime teslim aldım. Ürün elime ulaştığında paslı bir görüntüsü vardı ve hijyen açısından kullanıma uygun değildi. Ürünü hiç kullanmadan, 31 Ağustos’ta iade...