to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda 16.01.2026 tarihinde saat 19.07’de yaptığım bir işlemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 18 bin tl tutarında gümüş alımı gerçekleştirdim, ancak aynı anda satış yapmak istediğimde tutar bir anda 16 bin tl seviyesine düştü ve bu işlem sonucunda yaklaşık 2.000 TL zarara uğradım. Alım–satım arasındaki bu aşırı makas farkını hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve adeta benimle dalga geçiliyormuş hissi yaşadım.
Bu durumun detaylı olarak incelenmesini ve oluşan zararımın giderilmesini talep ediyorum. Gümüş alım satımındaki makas oranlarıyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram 33739216’dır, Diyarbakır’da ikamet ediyor ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 dakika önce gümüş alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda gördüğüm fiyat ile işlemin gerçekleştiği fiyat arasında teknik bir problem olduğunu, fiyatların sağlıklı yansımadığını fark ettim. 13.000 TL tutarında gümüş aldım ancak çok kısa bir...
Halkbank internet şubesinden 05.01.2025 tarihinde saat 12:05 civarında yaklaşık 161 bin tl tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak kısa süre içinde alım–satım arasındaki aşırı fark nedeniyle aldığım gümüşün değeri neredeyse 150 bin tl’ye düştü. Devlet bankası olmasına rağmen bu kadar yüksek makasla işle...
Halkbank Gümüş Alımında 1.000 TL’yi Aşan Kayıp – Müşteriyi Yanıltıcı İşlem! Halkbank mobil üzerinden 30.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 9.400 TL ile gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında sistemde alış ve satış fiyatları görünmüyordu, sadece işlem tutarını girerek alım yapabiliyordum. İşlem tama...
Halkbank’ta bulunan vadesiz altın hesabıma bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 11.700 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak üzerinden iki saat bile geçmeden hesabımdaki tutarın 11.310 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan herhangi bir ek alım-satım işlemi, virman ya da farklı bir iş...
Halkbank İstanbul Tavukçu Yolu Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabı açtım ve ilk işlemimde aradaki makas farkı yaklaşık 150 TL civarındaydı. 150.000 TL ile altın aldım, ancak hesabıma sadece 141.000 TL geçti. Bugün ise altın alış fiyatı 5.534 TL, sa...
Yorumlar