Trendyol go müşteri hizmetleri

9 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden Kütahya’daki Saloon Burger restoranından 10863936748 numaralı siparişi verdim. Si...parişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ben farklı yerleri arayıp bilgi almaya çalıştığımda, kuryelerinin olmadığını ve siparişimi teslim edemeyeceklerini öğrendim. Buna rağmen ödem...

18 Ocak akşamı saat 20:05 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Arnavutköy Merkez’de bulunan Dürüm Max isimli restoranda...n 4 adet dürüm siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 660 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı, kurye adresime dahi gelmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretle...

11 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte açık bir şekilde mağdur edilmeme rağmen firma hiçbir sorumlul...uk almamıştır. Siparişimde 1 adet 1,5 tavuk sote ve 1 adet normal sote bulunmaktaydı. Sipariş sonrası restoran beni arayarak normal sotenin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ü...

Trendyol GO üzerinden Tazedirekt satıcısından dün yaklaşık bin altı yüz liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1088...3939508. Siparişim bugün sabah 9 ile öğlen 15 arası teslim edilecek şekilde planlandı; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Baş...

Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda mağazasından verdiğim #10866495559 numaralı siparişimde toplam 584 TL tutarında ürünün... iadesini alamıyorum. Verdiğim siparişteki ürünlerden yalnızca üç tanesi teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Eksik ürünler için hemen Trendyol GO üzerinden bildirim oluşturd...

Kocaeli İzmit’te faaliyet gösteren Derin Market olarak Trendyol Go Market üzerinden yaklaşık bir aydır market ürünleri s...atışı yapıyoruz. Ancak müşterilerimizin ekranda gördüğü teslimat süreleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Marketimizde siparişleri ortalama 2‑4 dakika içinde hazırlamamız...

14 Ocak saat 19.45’te Trendyol GO üzerinden 10878903811 numaralı siparişimi verdim. Yeni taşındığım için adres bilgileri...mi özellikle dikkatle girip yeni evimin açık adresini yazdım. Ancak uygulamada ayrıca konum işaretleme kısmı olduğu ve orada eski evimin konumu kayıtlı kaldığı için sistem, adresim...

11.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869563997 numaralı siparişim için yaklaş...ık bir buçuk saat boyunca bekledim. Uygulamadaki asistan restoranı aramamı söyleyince defalarca aradım ve her seferinde “yola çıktı” denildi, ancak ne gelen oldu ne de net bir bilg...

10.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. #10...846776630 numaralı siparişimde 1 ekmek, 1 kg soğan, 1 kg kereviz, 1 kg patates, 1 demet maydanoz, 1 adet salça, 1 adet kırmızı lahana ve yarım kg muz sipariş etmeme rağmen, bana sa...

09.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10864479089 numaralı siparişim ile 1 kg tulumba ve 250 gr baklava satın aldım..., toplam 550 TL tutarı kredi kartımla online olarak ödedim. Sipariş adresime kadar gelmiş olmasına rağmen yaşadığım saygısız ve haksız muamele nedeniyle hem ürünümden hem de paramd...

Trendyol-GO uygulamasından yemek sipariş ettim. Adres seçeneklerimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yemek eski adres...ime gitmiş. Ne yemek geldi ne ücret iadesi yapıldı. Mayıs ayından beri oturduğum yeni evden 100 sipariş verdim ama nedense bugün uygulama teslimat adresi olarak eski ev adresimi "k...

08 Ocak 23:14’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10861705909 numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat boyunca teslimata yöneli...k hiçbir ilerleme olmadan bekletildikten sonra 09 Ocak 00:20’de iptal edildi. Gece geç saatte verdiğim bu siparişin bu kadar uzun süre bekletilip ardından iptal edilmesi nedeniyle ...

Trendyol GO üzerinden aldığım kurye hizmeti sırasında bugün saat 17.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Kuryenin, sitemizin otomatik otopark kapısına bağlı site sensörüne, kapıdan daha rahat giriş çıkış yapabilmek için müdahalede bulunduğunu gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından...

18.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 275 TL tutarında çift çekim yapıldı. Ayn...ı işlem için kartımdan iki kez para çekilmesine rağmen fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık 1 aydır param resmen blokede tutuluyor. Uygulama üzerinden talep oluş...

06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketinden vermiş olduğum 10853434535 numaralı siparişimde hem iptal ed...ilen bir ürün hem de eksik gönderilen bir ürün olmasına rağmen, kullandığım kupon boşa gitmiş ve kartımdan ürünlerin gerçek tutarından daha fazla para çekilmiştir. Eksik ve iptal e...

06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pidem Osmaniye şubesinden 2 adet 2'li lahmacun menü ve 2 adet kaşarlı pide ol...mak üzere toplam 1220,00 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 10854472209’dur. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca kola ve mezeler geldi, bun...

25 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10821369988 numaralı siparişim iptal edildi ancak ödediğim ücret tara...fıma iade edilmedi. Ödemeyi TEB banka kartımla 521,49 TL olarak yaptım. O tarihten bu yana defalarca Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iadenin yapılmış göz...

Trendyol GO üzerinden 10852851650 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’tan ...Trendyol özel menü siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde saat 1 civarında teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder etme...

05.01.2026 tarihinde saat 19.08’de Trendyol GO üzerinden Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’ndeki Tavuk Dünyası şubesinden verdiğ...im #10851796399 numaralı siparişim, uygulamadaki teslimat süresini aşmasına rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine restoranı arayarak siparişi bizzat restorandan teslim alacağımı il...

Trendyol GO üzerinden bugün Kocaeli Gebze’de verdiğim yemek siparişimde yanlış adrese sipariş oluşturduğumu fark eder et...mez Trendyol asistan üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşme sırasında adres düzeltme talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin sistemde güncellendiği...

Trendyol GO üzerinden 10846221540 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği gerektiği içi...n 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım ve görüşmede adresimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen ürün eski adrese gönderildi ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. ...

03.01.2026 Cumartesi günü saat 16:18 civarında Allianz uygulaması üzerinden almış olduğum Trendyol Market indirim kodunu..., Trendyol GO uygulamasından market alışverişi yapmak için kullanmak istedim. İhtiyacım olan ürünleri sepetime ekledikten sonra kodu girdim ancak sistem kodu kabul etmedi. Bunun üz...

Trendyol GO üzerinden 2 Ocak’ta vermiş olduğum 10841468190 numaralı siparişimde, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında bana ...özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullandım. Ancak siparişim bugün saat 13.00 civarında tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş hiç gerçekleşmediği ve te...