to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden 10852851650 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’tan Trendyol özel menü siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde saat 1 civarında teslim edilmiş gibi görünüyor.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum. Görüşmemizde müşteri hizmetlerindeki görevli, siparişin küçük bir kıza teslim edildiğini iddia etti ancak evimizde böyle biri yaşamıyor. Ayrıca bir sitede ikamet ediyorum, site girişinde güvenlik bulunuyor ve her siparişte bizi arayıp “Siparişiniz var mı?” diye soruyor; bu siparişle ilgili bana hiçbir arama ya da bildirim yapılmadı. Teslimatla ilgili kamera kayıtları da mevcut olmasına rağmen sanki ürün teslim edilmiş gibi davranılması, açıkçası insanın aklıyla dalga geçilmesi gibi hissettiriyor. Tüm bu açıklamalarıma rağmen her seferinde “Çözüm ekibi talebinizi reddetti” denilerek talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi.
Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hem ücretini ödemiş olmam hem de neden reddedildiğine dair net bir bilgi verilmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Siparişim bana teslim edilmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade taleplerimin neden gerekçesiz şekilde reddedildiğinin açıklanmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için teslimat ve inceleme süreçlerinin kamera kayıtları da dikkate alınarak gözden geçirilmesini bekliyorum.
8 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10768384002 numaralı siparişim Kocaeli Çayırova bölgesine yanlış şekilde teslim edildi. Gelen ürünler verdiğim siparişle birebir aynı değildi, yanlış ürün gönderimi yaşadım. Big Mac menü söyledim fakat tek köfteli bir menü geldi. Bu durum üzer...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
13.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, Trendyol kuryesiyle teslim edilmesi gereken siparişim, saat 19:20’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram 10784474073, teslimat numarası 9428738990’dır. Ödemeyi 380 TL olarak kredi...
07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan verdiğim yemek siparişim, normalde 15 dakikada teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1 saatte elime ulaştı. Siparişi teslim aldığımda paket hasarlıydı ve yemekler soğumuştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Şikayetvar üzerinden ilet...
McDonald's 
İddaa 
Yorumlar