Bilyoner Kuponum Yanlış Kaybeden Olarak İşlendi Ve 255 TL Ödeme Yapılmadı
Bilyoner’de bugün oynanan Panama – İngiltere maçıyla ilgili oluşturduğum kuponumda ciddi bir problem yaşadım. 125 TL yatırarak oynadığım kuponumun maç sonunda 255 TL kazanç sağlaması gerekirken sistem kuponumu kaybeden olarak gösterdi ve hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
Konu ile ilgili olarak iki kez e-posta gönderdim ancak her iki başvurumda da sonuç değişmedi, tarafıma ödeme yapılmadı ve tatmin edici bir açıklama da alamadım. Bilyoner’in kendi istatistiklerinde dahi kuponun tuttuğu açıkça görünmesine rağmen sistemde kaybeden olarak işlenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Kazanan kuponumun sistemde doğru şekilde kazançlı olarak görünmesini ve hak ettiğim 255 TL tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için kupon numaramı da paylaşıyorum: 4604 0527 2944 2118.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
















