Eski Adrese Teslimat Ve İade Sorunu

Trendyol GO üzerinden Yemek siparişi verdim. Daha sonra yaşanan gecikme nedeniyle uygulamaya giriş yaptım. Sonra bana ait olmayan bir numara ve adrese siparişin teslim edildiğini gördüm canlı destek ve direk müşteri hizmetlerine aramama rağmen laubali tavırlar ile umursamayan personel ile muhatap ol...

Trendyol Yemek'ten bugün verdiğim yemek siparişi, Trendyol uygulamasında ev adresimi açık bir şekilde belirtmeme rağmen teslim edilmedi. Telefon numaram uygulamada eski numaram olarak kalmış; bu yüzden verdiğim yemek siparişi evime gelmedi, karşı sokakta canlı konumda gözüküyordu. Dün sipariş vermed...

Trendyol GO uygulamasından kalmakta olduğum kız yurduna yemek istettim. Kampüsün içine kurye arkadaşımızı almadıkları için kurye yemeğimizi getirmedi ve iptal edip para iadesi alacağımızı söyledi. Müşteri hizmetleri ise kendi keyfimizden iptal ettiğimiz şeklinde bilgi aldığı için para iadesi sağlana...

Trendyol uygulaması hatası ve Trendyol GO kuryesi sorunu yaşıyorum. Trendyol yemekten verdiğim, ödediğim sipariş başka adrese gitti. Kurye benimle iletişime bile geçmeden siparişi bambaşka birine teslim etti. Canlı destek para iadesi olacağını söylemesine rağmen sonra müşteri hizmetleri arayıp sizin...

Trendyol GO siparişim iptal edildi fakat para iadesi yapılmadı. Adres yanlış denilerek hem yemeğimi teslim etmediler hem de paramı iade etmediler. Ne kurye aradı ne de ben adres dışındaydım. Bana yapılan yanlışın başkalarına da yapılmaması için bu durumu paylaşıyorum. Bu uygulamada kuryeler yemeği s...