to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Avox marka Plato çamaşır makinesi dolabı ve Bituclass mini banyo rafı sipariş ettik. Avox marka çamaşır makinesi dolabı yanlış renkte gönderildi; beyaz istememize rağmen ahşap renkli geldi. Bituclass mini banyo rafının ise plastik parçalarından biri kırık durumda teslim edildi. Teslimatlar dün ve bugün gerçekleşti.
Yanlış gelen dolap için zaman sorunumuz olduğundan değişimle uğraşmayıp iade talebi oluşturduk; ancak bu kez de Sürat Kargo engeline takıldık. Evden teslim almıyorlarmış, ağır paketi bizim şubeye götürmemiz gerektiği söylendi. Mesajdaki telefonu aradığımızda yanlış şube dendi, merkezi aradığımızda ise tekrar aynı şubenin numarası verildi ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Ağır ve hacimli bu ürünü kendi imkanlarımızla şubeye taşımamız bekleniyor.
Trendyol’u aradığımızda da ilgileniyormuş gibi yapmalarına rağmen somut hiçbir sonuç alamadık. Daha önce de benzer şekilde ortada bırakıldığımız için bu ikinci hayal kırıklığını yaşıyoruz. Avox firmasının da rengi dahi yanlış göndererek bizi mağdur ettiğini, bu nedenle bir daha bu firmadan ürün almayı düşünmediğimizi belirtmek isterim.
Avox teslimat numarası 10072074053, Bituclass teslimat numarası ise 10072074052’dir. Çamaşır makinesi dolabının, bulunduğumuz adresten kargo firması tarafından alınarak iadesinin gerçekleştirilmesini; Bituclass mini banyo rafı için de kırık olan plastik parçanın yenisinin sorunsuz şekilde tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Trendyol Premium üyeliğimi iptal etmeyi ve mecbur kalmadıkça Trendyol’dan alışveriş yapmamayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
22 Eylül tarihinde Dolap üzerinden ilk satışımı gerçekleştirdim (Sipariş No: sp01994285336). Satışını yaptığım gömlek, ne alıcıya ne de bana teslim edildi. Ürün uygulamada iade edildi olarak görünüyor, fakat ne ürün bana geri döndü ne de alıcıya ulaştı. Trendyol kargo şubesi yalnızca adres teyidi iç...
Trendyol üzerinden satın aldığım bez dolabı bugün DHL aracılığıyla teslim aldım ancak paketin içinden eksik ürünler çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistemde 7 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde yeniden kod almam gerekeceği yazıyor. Ben ürünün DHL tarafından ...
25.07.2025 tarihinde teslim edilen 9611484676 teslimat numaralı Atlas No. 1 sepetli banyo dolabım, kargo kutusu açık ve dolap kırık şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kargo görevlisi de ürünü kırık teslim ettiğini belirtti ve bu durumu WhatsApp üzerinden resimle de belgeledi. Sorunu çözmek...
Dolap uygulamasından marka ve değeri yüksek bir çocuk montu siparişim vardı. Ürünü karşı tarafa kargoladım fakat mont yerine bayan tayt gitmiş. Alıcı ve ben haklı olarak talep oluşturduk ve bu durumun ekipler tarafından bazen sık sık yaşandığını söylediler. Bize dönüş yapacaklarını bildirdiler, anca...
Dolap 
Awox 
Yorumlar