Çift Çekim Yapıldı, İade Hâlâ Gerçekleşmedi!

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden su siparişi verdim. Sipariş tutarı 122,50 TL olmasına rağmen kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ikinci kez çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekrar iletişime geçtim ancak her seferinde sadece süre verip oyalıyorlar, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Uygulama üzerinden de iade sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Kartımdan haksız yere çekilen ikinci 122,50 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.