to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Android Girişi 24 Saat Kilitleniyor, Kızımın Ameliyat Sonrası Takibi Tehdit Altında
Yaklaşık bir haftadır MHRS sistemine Android telefonum üzerinden giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama beni sürekli e-Devlet veya e-Nabız üzerinden girişe yönlendiriyor, ancak giriş yapmaya çalıştığımda hata veriyor ve sistem kendini otomatik olarak 24 saat boyunca kilitliyor. Bu nedenle gün içinde tekrar tekrar denememe rağmen hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun yüzünden kızımın ameliyat sonrası randevularını, tahlil sonuçlarını ve kontrollerini hiçbir şekilde göremiyorum ve yeni randevu da alamıyorum. Ameliyat sonrası sürecin takibi için düzenli kontrollerin çok önemli olduğu bu dönemde, sistemsel hata nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Kızımın tedavi sürecinin aksamaması için, MHRS hesabıma erişimle ilgili bu 24 saatlik kilitlenme sorununun acil olarak incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir haftadır MHRS sistemine Android telefonum üzerinden giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama beni sürekli e-Devlet veya e-Nabız üzerinden girişe yönlendiriyor, ancak giriş yapmaya çalıştığımda hata veriyor ve sistem kendini otomatik olarak 24 saat boyunca kilitliyor. Bu nedenle gün içinde tekrar tekrar denememe rağmen hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun yüzünden kızımın ameliyat sonrası randevularını, tahlil sonuçlarını ve kontrollerini hiçbir şekilde göremiyorum ve yeni randevu da alamıyorum. Ameliyat sonrası sürecin takibi için düzenli kontrollerin çok önemli olduğu bu dönemde, sistemsel hata nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Kızımın tedavi sürecinin aksamaması için, MHRS hesabıma erişimle ilgili bu 24 saatlik kilitlenme sorununun acil olarak incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
