Trendyol gerçekleştirilemedi

07.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2115009523 sipariş numarasıyla Apple iPhone 14 Pro 256GB Uzay Siyahı telefon satın aldım. Cihaz garanti süresi dolmadan arızalandı ve 25.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Servis, iki ayrı tarihte yazılı olarak verdiği belgelerle cihazda kullanıcı hatası old...

Trendyol üzerinden 15.05.2023 tarihinde satın aldığım Jumbo Homend Airfryday ürünüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak, ürün 04.08.2024 tarihinde arızalandığı için servise gönderdim ve değişim onaylandı. Ancak yeni gönderilen ürün de 16.07.2025 tarihinde çalışmadığı için tekrar servise gi...

Trendyol hayvancılık makineleri kategorisinde “tosbai / 503492” mağazası olarak faaliyet göstermekteyim. Uzun süredir emek vererek, müşterilerimizle tek tek ilgilenip gerçek kullanıcı deneyimlerine dayalı 70 yorum aldık. Ancak, “https://www.trendyol.com/sonex/56li-tam-otomatik-kulucka-makinesi-full-...

22 Temmuz 2025 tarihinde www.trendyol.com üzerinden 10372946540 sipariş, 9612241827 teslimat numaralı Bosch WGA242Z0TR 9 kg 1200 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi siparişi verdim. 23 Temmuz 2025’te Trendyol/Media Markt mağazası ürünü Borusan Lojistik firmasına 9195235 teslimat numarası ile teslim etti. Ü...

09.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hane: 8591) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bilgim dışında 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Ekstrede herhangi bir firma veya açıklama bilgisi bulunmamaktadır ve bu işlem tek seferlik olarak yaşanmıştır. Kartım fiziki...

Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapan bir girişimciyim. Satıcı hesabımı yeni açtım ve platformu hâlâ öğrenmeye çalışıyorum. 15 gün gibi kısa bir sürede fazla sayıda sipariş aldım, buna bağlı olarak 6 iade gerçekleşti. İade seçeneğinin uygulamanın en cazip özelliklerinden biri olduğunu dü...

Trendyol üzerinden Burdagel satıcısından sipariş numarası #10413859284 ile 1.478 TL tutarında bir sütyen satın aldım. Ürün İstanbul’a kısa sürede teslim edildi. Ancak ürün bedeni küçük geldi ve etiketi hiç sökülmeden, kullanılmamış şekilde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha ...

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Batmaz Su Geçirmez Telefon Kılıfı sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kutudan yalnızca bir adet ürün çıktı. 5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden eksik ürünle ilgili talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadı...

26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bissel spotclean Pro model halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9547009527). Ürünün elime ulaşmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlem...

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 00.22’de, Trendyol Plus hesabımdan bilgim dışında Ziraat Bankası kartımdan 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğim yaklaşık 1 aydır aktif ve hesabım 5539****82 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir yenileme bildirimi veya ödeme u...

Yıllardır aktif şekilde Trendyol üyesiyim ve çok sayıda alışveriş yaptım. Fatura ve garanti belgelerim bu üyeliğim üzerinden kayıtlıdır. Ancak kısa süre önce kredi kartı bilgilerimin kopyalanması nedeniyle bankam tarafından kartım değiştirildi. Sonrasında yaptığım bir gözlük alışverişinde iade taleb...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting'den bir avize siparişi verdim. Siparişim (#10412989671) sistemde yola çıktı olarak görünmesine rağmen, teslimat tarihi 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Diğer tüm avize siparişlerim farklı satıcılardan sorunsuz şekilde gelirk...

Trendyol üzerinden Della Kozmetik adlı satıcıdan iki adet La Roche Posay Cicaplast Baume onarıcı ve yatıştırıcı yüz kremi sipariş ettim (Sipariş No: 10348689423). 12 Temmuz’da verdiğim siparişin teslim tarihi 17 Temmuz olarak görünüyordu, ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilemediğ...

2 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Egeuniform adlı satıcıdan 112 personel pantolonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cep baskısında hata olduğunu fark edip 4 Ağustos’ta ücretsiz iade kodu ile ürünü iade ettim. 6 Ağustos’ta kargom satıcıya teslim edildi; ancak satıcı, sistemde “Bize kargo ulaşmadı” ...

Trendyol firmasında, kartımdan iznim olmadan iki aydır birden fazla işlem yapılmış ve bu işlemler benim bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sistem olmadığı gerekçesiyle daha sonra tekrar aramam isteniyor. Bu nasıl bir firma, nasıl bir iletişim hattı anlamış deği...

18 Ağustos saat 14.10’da Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB55 model buzdolabının teslimatı, Ankara Yenimahalle adresime Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. Teslimatı yapan ve telefonu xx64 ile biten kargo personeli, binada sekiz asansör olmasına rağmen ürünü yedinci kata çıkarmadı. ...

Trendyol üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı siparişimi (teslimat numaraları: 9652330100 ve 9652330103) aynı gün iptal ettim. Siparişlerimin biri 284 TL, diğeri 325 TL tutarındaydı. İptal işlemlerini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yöntemi olarak Papel Klasik Kart kull...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kitchan Life 6’lı çerez kasesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9615523693. Ürünüm Osmaniye Merkez Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmedi. Ürün gelmeyince para iadesi talep ettim fakat hâlâ bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Tr...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eks Pazar adlı mağazadan 150 TL ödeyerek Adobe Photoshop 2021 Dijital Lisans satın aldım. Siparişim sistemde 17.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Dijital bir ürün olmasına rağmen, teslimatın karg...

13 Haziran’da Trendyol üzerinden toplam 15.488,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Fibabanka alışveriş kredisiyle, 4,42 faiz oranı ve 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişlerimden biri olan ve tutarı 4.015 TL olan ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü için iptal edildi ve tarafıma iade ed...

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus laptop 16 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak 17 Temmuz sabahı ürünü açmak istediğimde bilgisayar hiç açılmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürün analiz sürecine alındı, fakat sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak bilgisayar yine açılmadı. Trendy...