to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı siparişimi (teslimat numaraları: 9652330100 ve 9652330103) aynı gün iptal ettim. Siparişlerimin biri 284 TL, diğeri 325 TL tutarındaydı. İptal işlemlerini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yöntemi olarak Papel Klasik Kart kullandım.
Aradan geçen süreye rağmen toplam 609 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı. Bu durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de banka tarafına sordum. Her iki taraf da iadenin yapıldığını belirtti ancak hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Hesap hareketlerimi de detaylıca kontrol ettim, herhangi bir iade görünmüyor.
İade tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve işlem gerçekleştiğinde tarafıma açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus aboneliğimi dün iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan 75 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve ödeme Papel klasik kartımdan gerçekleştirildi. Şikayetim Şırnak ilinde gerçekleşti. Trendyol’dan, haksız yere çekilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ayakkabı siparişini (sipariş numarası: 10515859396) iptal ettim. Bir ürün için 758 TL, diğer ürün için ise 270 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iptalinin ardından sistemde “1 ile 10 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, üze...
26 Eylül 2025 tarihinde 10543555130 numaralı Trendyol siparişimi iptal ettim ve 539 TL’lik ücret iadesini beklemekteyim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, taraflarına yansıyan bir ücret iadesi olmadığını belirttiler ve firmayla iletişime geçm...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10585074719 numaralı gıda siparişimi, ürünü hiç teslim almadan 17 Ekim 2025’te iptal ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, Trendyol tarafından teslim edildiğine dair e-posta aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...
18 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'da 7 ürün sipariş verdim. Ardından yanlış kart ile sipariş verdiğimi fark edip siparişimdeki tüm ürünleri 5 dakika sonrasında iptal ettim (siparişimde iptal edilmeyen ürün yol). Trendyol aynı gün iptal edilen işlemleri 2-10 gün beklemeden iade olacağı yönünde bana bil...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 351,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi (Sipariş No: 10549931614) iptal etti ve bana iade işleminin başlatıldığına dair mesaj gönderdi. Mesajda, iade tutarının 2-10 gün içinde hesabıma yatı...
Yorumlar