to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde www.trendyol.com üzerinden 10372946540 sipariş, 9612241827 teslimat numaralı Bosch WGA242Z0TR 9 kg 1200 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi siparişi verdim. 23 Temmuz 2025’te Trendyol/Media Markt mağazası ürünü Borusan Lojistik firmasına 9195235 teslimat numarası ile teslim etti. Ürün 29 Temmuz 2025’te dağıtıma çıktı ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi.
Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 04 Ağustos 2025’te tekrar teslimata çıkacağı söylendi fakat yine teslimat yapılmadı. 04 Ağustos 2025’te Trendyol’a talebimi ilettim. Daha sonra Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, ürünün bilgim dışında iade edildiğini ve 12 Ağustos 2025’te Media Markt’a teslim edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle (sesli ve web asistan) iletişime geçtim fakat 04 Ağustos’ta bildirdiğim talebime dahi dönüş yapılmadı. Her görüşmemde ilgileneceklerini söylediler ancak 22 Temmuz 2025’te ödediğim 25.000 TL’ye rağmen, 19 Ağustos 2025 tarihi itibariyle ne ürünüm bana ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.
Ürün Trendyol’da teslim edildi. Görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürün Media Markt’a iade edilmiş. Bunu da tekrar Trendyol asistanlarına bildirdim, ancak 19.08.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Her seferinde 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği belirtiliyor. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9635683501). Siparişim 27.000 TL kredi kartı ile ödenmiş olup, sistemde 15.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı ve teslimat adresimde herhangi bir not, ...
www.trendyol.com (dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret anonim şirketi) aracılığı ile Media Markt şirketinden, Bosch WGA242Z0TR 9 kg 1200 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi (1 adet) siparişi verdim, 28.11.2024 tarihinde ürünüm kargoya verildi. Aynı tarihte ürün sağlayıcısı tarafından arandım. Ürü...
01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Windsor cm 10WS122 ınv 10kg 1200 devir inverter çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1039670829, Teslimat No: 9636475700). Ürün 02.08.2025’te kargoya verildi, 07.08.2025’te dağıtım aracında görünüyordu ancak servise teslim edilmedi. Kargo en son 15.08...
Media Markt E-ticaret Mağazası (Nilpark şubesi) üzerinden satın aldığım Bosch WGK242Z0TR 9 kg 1200 Devir Serie 6 beyaz çamaşır makinesinin iade sürecini başlattım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istedim ve işlemleri yaklaşık 1 hafta önce başlattım. Sipariş numaram: tj02025002542967. İade süreciyle il...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Home satıcısından iki adet çamaşır makinesi dolabı (#10593992738) siparişi verdim. Ürünler Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak kargo firması, ürünlerin taşımada hasar gördüğünü ve bu nedenle bana teslim edilmeden iade edileceğini bildirdi. Hor...
Borusan Lojistik 
Media Markt 
Bosch 
Yorumlar