TEB Kapattığım Pos Cihazı İçin Alınan Bakım Ücreti İptali Talebi

Merve · 2026-02-03T16:47:42+03:00

TEB Bankası’ndan 2025 yılının Nisan–Mayıs ayları civarında Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi şubesinden pos cihazı aldım. İki ay kadar kullandıktan sonra cihazı kapattırmak için şubeye gittim, borcum olmadığı ve ocak ayında tekrar kontrol etmem gerektiği söylendi. Buna rağmen tarafıma yazılım ve donanım bakım ücreti adı altında 2.023,50 TL tutarında borç mesajı geldi. Pos cihazını zaten kapattırdığım ve aktif olarak kullanmadığım halde bu ücretlerin yansıtılmasını anlamıyorum. Bugün tekrar aynı tutarla ilgili mesaj almam üzerine mağduriyet yaşadım. Kullanmadığım ve kapattırdığım pos cihazı için yansıtılan bakım ücreti borcunun iptal edilmesini ve hesabımdan silinmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

TEB

3 Şubat 16:47635

TEB

3 Şubat 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Bankası'ndan Beklenmedik Pos Kullanım Ücreti Kesintisi

Senol

TEB

14 Nisan 2025 22:53622

TEB Bankası'ndan sürekli kullandığım pos cihazımdan 04/04/2025 tarihinde 517,33 TL pos kullanım ücreti kesilmiştir. Her ...ay benden pos kullanım ücreti almalarına rağmen ekstradan bu kesinti nereden geldi, anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şube ile görüşün deniliyor. Şubeye WhatsApp'tan bilg...

1 Destek

Kapatılan Pos Cihazından Aylar Sonra Borç Çıkıyor

Saffet

TEB

28 Haziran 2025 11:36451

TEB Bankasından ek hesap, kredi kartı ve POS sisteminde bitmeyen problemler nedeniyle POS iptalini istedik. Kapattık fak...at aradan 2-3 ay geçmesine rağmen önce 6 küsur, sonra 9 küsur işlem ücreti borç mesajı geliyor. En son 525 TL gelmiş, kapatıyorsunuz hâlâ borç çıkıyor.

1 Destek

İptal Edilmeyen POS Cihazı Nedeniyle Haksız Komisyon Kesintisi

Ayla

TEB

2 Aralık 2025 16:18453

TEB Bankası'ndan uzun süre POS cihazı kullandım; ancak sürekli yüksek komisyon ücreti kestiği için Eylül ayında POS ciha...zının iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ komisyon kesilmeye devam ediyor ve benden toplamda yaklaşık 1.042 TL komisyon ücreti alındı. De...

1 Destek

Kapatılan Hesabın E-Devlet'te Hâlâ Açık Görünmesi Ve Borç Mesajları Sorunu

Havva

TEB

2 Aralık 2025 15:33211

TEB’deki banka hesabımı Ekim 2025’te kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Mesajlarda 14...,45 TL “aylık tahsil” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bankadan hiçbir ürün almadım, hiçbir ürünü de kullanmadım. Buna rağmen hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ açık hesap olarak g...

1 Destek

Sebepsiz Bloke Edilen Kredi Kartı Ve Bildirimsiz Mağduriyet

Huriye

TEB

5 Ocak 18:51163

TEB kredi kartımın sonu 6235 ile biten kartıma, hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen bloke konuldu ve 5 gü...ndür mağduriyet yaşıyorum. Blokeyi, alışveriş yapmaya çalışırken tesadüfen öğrenmem dışında banka tarafından tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi yapılmadı. ...