Kapattığım Pos Cihazı İçin Alınan Bakım Ücreti İptali Talebi
TEB Bankası’ndan 2025 yılının Nisan–Mayıs ayları civarında Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi şubesinden pos cihazı aldım. İki ay kadar kullandıktan sonra cihazı kapattırmak için şubeye gittim, borcum olmadığı ve ocak ayında tekrar kontrol etmem gerektiği söylendi.
Buna rağmen tarafıma yazılım ve donanım bakım ücreti adı altında 2.023,50 TL tutarında borç mesajı geldi. Pos cihazını zaten kapattırdığım ve aktif olarak kullanmadığım halde bu ücretlerin yansıtılmasını anlamıyorum. Bugün tekrar aynı tutarla ilgili mesaj almam üzerine mağduriyet yaşadım.
Kullanmadığım ve kapattırdığım pos cihazı için yansıtılan bakım ücreti borcunun iptal edilmesini ve hesabımdan silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB






