Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol iş ortaklığı kapsamında mağaza açma sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 5 gündür mağaza açılışı için başvuru yaptım ve ürünlerimizin bulunduğu Excel dosyasını, başvuru formunu ve gerekli tüm bilgileri sistem üzerinden ilettim. Ancak bu süreçte ürünlerimiz sisteme yüklenmedi ve ...

06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Santral Bebe firmasından kız çocuk takımı da dahil olmak üzere toplamda 9.200 TL tutarında toplu sipariş verdim. Ancak Santral Bebe firmasına ait ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat numaram: 9722616559’dur. Ürün elime ulaşmadığı gibi, iadesi de yapılmadı. ...

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre ocak siparişi verdim (Sipariş No: 9712040299). Ürün hiçbir şekilde kapıma ulaşmadan, kargo firması tarafından “barkodsuz geldiği” gerekçesiyle dağıtıma çıkarılamadı ve depoda bekletildi. Bu nedenle ürün satıcıya da ulaşmamış görünüyor ve yaklaşık b...

LB’den 3 gün önce sipariş verdiğim Lidil Big tişörtü, sipariş numarası 7330026260625378 ile teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve anneme kargoyu teslim etmesi için bilgi verdim. Ancak Aras Kargo görevlileri bugün adrese gelmiş, fakat ürünü teslim almadan gitmişler ve sistemde ü...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca marka kahvaltı seti almak istedim. Ödeme aşamasında QNB kredi kartımı kullandım, ancak sistem kartımı kabul etmedi ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Her seferinde hata aldım ve sipariş oluşturulmadı. Sonrasında bankamı kontro...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öz Yıldız Takı adlı ürünü satın aldım. Siparişim 9758294175 teslimat numarasıyla Sürat Kargo’ya verilmiş olarak görünüyor, ancak kargo firması ürünün ellerinde olmadığını belirtiyor. Satıcı firmaya ulaştığımda ise Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Tren...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10515451801 numaralı flash bellek siparişimi verdim. Kargonun İstanbul’dan Konya/Karatay adresime ulaşması gerekirken, gönderi Ankara’dan sonra Kayseri’ye gitti. Başta bunun bir hata olduğunu düşünüp bekledim, fakat ürün bu kez Kayseri’den Konya’ya gelmek y...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elyapa store adlı satıcıdan "Celimax Retinal Shot Tightening Booster 15ml ve 30ml" krem siparişi verdim. Sipariş kodum: 10510688447. Ürünler elime ulaştığında ambalajları dağılmış ve düzensiz bir haldeydi. Ayrıca krem tüplerinin içi neredeyse tamamen hava ile ...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından masa örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 10511528657). Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan, siparişim iptal edilip ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürü...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Ancak kargo etiketleri karıştırıldığı için benim telefonum başkasına, başkasının telefonu ise bana ulaştı. Gelen ürüne hiç dokunmadım çünkü işime yaramıyor. Fakat kredi kartımın ödemesi geldi, ortada bana ait t...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir takıcıdan 2 küpe ve 1 kolye siparişi verdim (Sipariş No: 10458258231, tutar: 1827 TL). 28 Ağustos’ta ise Stradivarius’tan farklı bir ürün aldım. 2 Eylül’de iadelerimi yaparken, takı ürünümün iade kodunu (7260025738584959) yanlışlıkla Stradivarius’a gönderdim. Str...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol’dan aldığım ürünüm (takip numarası: 8880026112403069) 4 gündür dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Adres ve iletişim bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hi...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden kr... Akademi Yayınları’na ait bir test kitabı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabımdan iki kez 600 TL toplam 1200 TL çekildiğini fark ettim. Siparişimi Samsun/Havza adresine vermiştim. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım. F...

Shellwetr olarak Trendyol’da ağırlıklı olarak gümüş ürünler satıyoruz. Bazı ürünlerimiz ise gümüş kaplama veya çelikten üretiliyor ve bunu hem ürün adında hem de açıklamalarda açıkça belirtiyoruz. Buna rağmen bazı müşteriler, gümüş kaplama olan ürünleri “gümüş değil” diyerek yanlış anlıyor ve eksik/...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşimin hesabından Burger King Dörtyol şubesine verdiğim 930 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle teslim edildi. Sipariş eve ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu; patatesler yumuşamış ve lezzetini kaybetmiş, tavuk ürünleri ise buz gibi olmuşt...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9762530992 teslimat numaralı siparişim, Ty Expres ile Ankara Gölbaşı Atlas Şubesi’ne ulaştı. Teslimat adresim Bahçelievler Mah., AÜ Gölbaşı Yerleşkesi Yemekhane Girişi, 319. Sk., 06140 Gölbaşı/Ankara--TEX Kargo Otomatı (c) olmasına rağmen, kargom 3 gündür şube...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Profilo BD3086IEC model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10517169902). Siparişimi 42999 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdi. Siparişimi oluşturduktan sadece 3 saat sonra ürünün fiyatı tam 3.000 TL düştü. Fiyat farkının iadesi ya da siparişin ...

Trendyol üzerinden yüz yıkama jeli siparişi verdim, ancak satıcı tarafından bana yanlışlıkla güneş kremi gönderildi. Hemen ürünü iade ettim ve iade işlemini geçen hafta pazartesi günü gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 10501322052. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol mü...

15 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından 0211687-86415 kodlu lacivert ince ceketi (Sipariş No: eol2406807) Bursa adresime, hediye olarak satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...