to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol iş ortaklığı kapsamında mağaza açma sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 5 gündür mağaza açılışı için başvuru yaptım ve ürünlerimizin bulunduğu Excel dosyasını, başvuru formunu ve gerekli tüm bilgileri sistem üzerinden ilettim. Ancak bu süreçte ürünlerimiz sisteme yüklenmedi ve mağaza sayfamız bir türlü açılmadı.
Her gün 2-3 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde “Size dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyorum fakat hiçbir somut çözüm ya da net bir açıklama alamadım. Gerekli tüm evrak ve bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen mağaza açılışım hala gerçekleşmedi.
Acilen mağaza sayfamın açılmasını ve ürünlerimin sisteme yüklenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamaması için hızlı bir çözüm bekliyorum.
Trendyol'da mağazamızı açtık. Ürün ekledik fatura istendi tedarikçi faturamızı yükledik 12 ocakta onaylandı. İlk 2 gün satışlar beklediğimizden iyiydi. 2. Günün akşamında stok takibi sebebiyle fatura talep edildi. 12 Ocakta faturası onaylanan tedarikçimizin faturalarını ilettik. 1. De reddedildi. Te...
Trendyol'da satıcı olarak mağaza açtım. Ancak sistem oldukça zor ve sıkıntılı. Farklı ölçülerdeki ürünler için yalnızca sabit ölçüler var ve bunlar da çoğu zaman uymuyor. Yeni ölçü oluşturamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, asistan üzerinden dosya indirip yüklemem gerektiği, her seferi...
Merhaba, Ben bir Trendyol satıcısıyım ve mağazamda ürünlerimi yüklerken sürekli olarak reddediliyorum. Aynı koşullarda yüklediğim bazı ürünler kabul edilirken, bazıları neden reddedildiğine dair net bir açıklama almadım. Ürünlerimi satmakta zorlanıyorum ve bu durumun mağazamın performansını olumsu...
Trendyol mağazası açmak istiyoruz. Ayda 10 milyon ciroya sahip müşteriyiz. 35 gündür mağaza açmak için sürekli evrak talep eden ve tüm evrakları gönderdiğimiz halde sürekli baştan aynı evrakları isteyen, saçma sapan bir müşteri temsilcisi topluluğu mevcut. Firma ile kesinlikle anlaşamıyoruz. Telefon...
Trendyol'a ürün yüklerken sorun yaşıyoruz ve destek alamıyoruz. Satıcı olarak Trendyol'a bize indirttikleri şekilde excell dosyasını doldurup yüklüyoruz ama ürün girişi sağlayamıyoruz. En son hem hata dosyasını hem de ürün yükleme dosyasını canlı destekten paylaştım 3 gün ama halen bir geri dönüş ol...
Yorumlar