to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öz Yıldız Takı adlı ürünü satın aldım. Siparişim 9758294175 teslimat numarasıyla Sürat Kargo’ya verilmiş olarak görünüyor, ancak kargo firması ürünün ellerinde olmadığını belirtiyor. Satıcı firmaya ulaştığımda ise Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol müşteri hizmetleri asistanını üç kez denememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Siparişimin teslimat tarihi Perşembe günüydü, fakat üç gündür ürünüm elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Bayrampaşa’dır.
Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.12.2023 tarihli 73214170713294 takip numaralı Trendyol numaralı siparişim. 13.12.2023 olmasına rağmen gelmedi. Trendyol ile görüşmem ve kargo detaylarına ulaştığımda adrese 2 kere gelindiği teslim edilemediği gibi yanlış gerekçeler sunuldu. 3 adet siparişin ikisi anında aynı adrese gelmesine rağm...
Trendyol'dan aldığım ürün 05.09.2023 de kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihi 08.09.2023 olduğu halde bugün (19.09.2023) hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimat gününün üzerinden 11 gün geçti. Aradığımda ve Trendyol asistana yazdığımda tek yaptıkları şey oyalamak. Kredi kartımdan çekilmiş olan ...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
22.09.2023 tarihinde Trendyol sitesinden vermiş olduğum 2265206344 numaralı sipariş, 25 Eylül 2023 tarihinde 2875518713 teslimat numaralı Trendyol expres kargosuna verilmiş görünmekte. Yoğunluk sebebiyle kargo şirketlerinin bazen hareketleri girmedikleri olabiliyor diye düşünerek 25 eylülden beri ka...
Merhaba Trend yoldan 18.11.2024 tarihinde verdiğim sipariş 28.11.2024 tarihinde hala gelmedi. İstanbul dan İstanbul'a olan sipariş 11 gün geçmesine rağmen gelmedi. Tabi burada en büyük sorumluluk Sürat Kargo ilgisizlikleri iletişimsizliklerden kimseye ulaşamaya alıştım. Asıl beni şaşırtan Trendyol. ...
Yorumlar