to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da uzun süredir elektronik kategorisinde satış yapan bir mağaza olarak, satıcılar için hiçbir gerçek muhatap bu...lunmamasından ve canlı destek hattının tamamen yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda 500–600 civarında satış yapan bir firmayız ancak en ufak bir sorunumuzu
22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pasaj Garaj satıcısından Teknika 40 kg elektronik terazi siparişi verdim. Ürün “...ertesi gün teslimat” ibaresiyle, Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderildi. Ertesi sabah kargo hareketlerinden gönderinin Şanlıurfa’dan Mersin’e geldiğini ve dağıtıma çıktığı
Trendyol üzerinden 3 adet Riddex elektronik haşere kovucu ürün siparişi verdim, ancak 16 Temmuz tarihinde siparişim eksi...k şekilde yalnızca 1 adet olarak teslim edildi. Buna rağmen 3 ürünün tamamı için, tanesi 498 TL olacak şekilde toplam 1496 TL ücret ödedim. Uygulama üzerinden defalarca kez kayıt
Trendyol’dan elektronik kategorisinde “robo” marka bir soğutucu ürünü satın aldım. Ürün ilk geldiğinde düzgün çalışmadığ...ı için, 14 gün dolmadan iade talebi oluşturdum. İade süreci yaklaşık bir hafta sürdü ancak talebim reddedildi. Canlı destek ile görüştüğümde, ürün kendilerine ulaştığında dönüş ya
Trendyol üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Pukotech a98 marka model bir kamera siparişi verdim. Ürün kısa sürede elime... ulaştı ancak cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyordu, bu nedenle arızalı olduğu için iade talebi açtım. İade sürecini başlattıktan sonra ürün Trendyol’a ulaştı ve 72600337
Trendyol üzerinden satın aldığım TV box ürünü daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Cihazı kurup çalıştırdığım anda düzgün ...çalışmadığını fark ettim, bir gün bekleyip tekrar denememe rağmen sorun devam etti ve hiçbir şekilde düzgün şekilde kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluş
Trendyol’un mavi tikli resmi satıcısından Xiaomi Redmi Watch 5 Active model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda bataryasının arızalı olduğunu fark ettim. Güvenerek aldığım bir ürünün kusurlu çıkması başlı başına hayal kırıklığı yaratmışken, iade talebi sonrasında tarafıma 24 günlük incel
Trendyol üzerinden Saatadam firmasından Spovan marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca k...utusunu açarak kontrol ettim, hiçbir şekilde kurulumu yapılmadı ve kullanılmadı. Buna rağmen 4 Temmuz tarihinde oluşturduğum iade talebim, kutunun açılmış olması gerekçe gösteriler
Trendyol üzerinden Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla, Electronikp...azar adıyla satış yapan Alptan Elektronik firması tarafından gönderildi. Kargo takibinde 9 Temmuz tarihinde “ilk denemede teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadığı için şubeye geri g
Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji mağazasından Harvox Watch 11 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında e...kranında sıkıntı vardı, sorunlu ürün göndermişlerdi. Trendyol’a ve satıcıya zor da olsa ulaşıp ürünü gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri yollandı. Bu kez saat bana geldiğind
Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan 11394975500 sipariş numarası ile ezere turbowash Şarjlı 60 Bar Yüksek Ba...sınçlı Oto Yıkama Tabancası satın aldım. Siparişimi 08.07.2026 tarihinde verdim, ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Satıcı firma, içinde hassas plastik ve elektronik aksamlar
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo loq 15ARP10E model, FreeDOS bir laptop satın aldım. Ürün elime geçer geç...mez sadece zorunlu olan ilk kurulum adımlarını yaptım ve hiçbir ek işlem yapmadan kısa süre içinde cihazı denedim. Yaklaşık 45 dakika içinde şarjın yüzde 10 seviyesine düşmesiyle c
Trendyol üzerinden “sihirli kalem” isimli bir elektronik ürün satın aldım. Siparişimi 18 Haziran’da verdim, ürün yaklaşı...k 21 Haziran tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde çalışmadığını gördüm. Elektronik bir ürünün çalışıp çalışmadığını ambalajı açmadan anlamam mümkün olma
Trendyol’un kendi sayfası üzerinden Galaxy s25 Ultra telefon siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim bu sipariş bugün e...lime ulaştı, kargoyu açtığımda ise kutudan Galaxy s25 Ultra yerine Redmi marka bir telefon çıktığını gördüm. Elimde Galaxy s25 Ultra kutusu ve içinden çıkan Redmi telefon birlikte
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tastech Elektronik adlı satıcıdan 1.093,89 TL tutarında bir müzik çalar satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve süreçte “iade inceleniyor” olarak görünmesine rağmen sipariş faturama bir türlü ulaşamadım. Sipariş numar
Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik ürünü, yalnızca temel işlevlerini kontrol etmek amacıyla açıp test ettim. Ür...ünün oldukça yavaş çalışması, beklentilerimi karşılamaması ve Youtube.com gibi temel bir uygulamayı dahi sağlıklı çalıştıramaması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Trendyol üzerinden yaklaşık 11 ay önce Dyson Airstrait marka bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalandığı için Dys...on yetkili servisine gönderdim ve servis, tarafıma sahte ürün olduğuna dair rapor düzenledi. Elimde ürünün sahte olduğunu açıkça belirten yetkili servis fişi bulunmaktadır. Bu ürü
24 Haziran’da Trendyol üzerinden oğluma karne hediyesi olarak Almus Elektronik adlı satıcıdan “Airstorr T21p Drone Çift ...Kamera 1080p HD Ekranlı Kumanda Brushless Motor 20 dakika Uçuş fpv” model bir drone satın aldım. Ürünü 26 Haziran’da teslim aldım. Kutuyu açtığımızda kutunun yırtık, kumandanın tuş
Trendyol üzerinden mys Elektronik satıcısından 11334459108 sipariş numarası ile 3.759 TL ödeyerek kredi kartı ile bir dr...one satın aldım. Kargoyu açtığımda kutunun her köşesinin deforme olduğunu, ürünün üst kısmında çatlaklar bulunduğunu, muhafaza kutusunun içinin çiziklerle dolu olduğunu, motor altl
Torima markalı, resmi adı Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti. Olan satıcıdan, Trendyol üzerinden çoc...uğuma karne hediyesi olarak Dijital Fotoğraf Makinesi Çocuk Termal Resim Kağıt Baskılı Yazıcı Kamera Video Makinesi cmr18 ürününü 07.07.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 08.07.20
05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m5 satın aldım ve ürün 09.06.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Teslimattan sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak cihaz için sunulan kırılma-hırsızlık sigortası ve ek garanti uzatma hizmetleri hakkında bilgi almak istedim. Görüşme
Pazareyle Sanal Mağazacılık üzerinden, Trendyol aracılığıyla 24 Haziran’da bir elektronik ürün satın aldım. Ürün 27 Hazi...ran’da tarafıma teslim edildi. Ancak farklı bir ürün alacağımdan dolayı, kargo poşetini dahi açmadan, ürünü 2 Temmuz’da iade için kargo şubesine teslim ettim. Satıcı, ürünün mühür
Pazareyle Sanal Mağazacılık üzerinden, Trendyol aracılığıyla 24 Haziran’da bir elektronik ürün satın aldım. Ürün 27 Hazi...ran’da tarafıma teslim edildi. Ancak farklı bir ürün alacağımdan dolayı, kargo poşetini dahi açmadan, ürünü 2 Temmuz’da iade için kargo şubesine teslim ettim. Satıcı, ürünün mühür
Trendyol üzerinden 17 Haziran’da 6.600 TL ödeyerek Robo marka soğuk ve sıcak hava üfleyici satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri cihazdan anormal bir ses geliyor ve ürün sorunlu çalışıyor. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak ürünüm 25 Haziran Perşembe günü hiçbir gerekçe kabul edilmeden, “i
