to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve neredeyse her yanlış ya da eksik ürün gönderiminde Trendyol’un müşteriyi koruyan değil, oyalayan bir tutum sergilediğini yaşayarak gördüm. Yanlış veya eksik ürün geldiğinde süreç asla hızlı ve sorumluluk alarak ilerlemiyor, müşteri oradan oraya yönle...
Trendyol’da çanta satışı yapmak için 28 Şubat’ta satıcı üyeliği açtım, tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım. Sonrasında Trendyol Fatura Servisi’nden üzeri üste mailler aldım ve telefonla da arandım. Bu iletişimlerde faturaya geçmem gerektiği, bunun için de mutlaka malı mühür ya da e-imza almam g...
05.03.2026 tarihinde saat 19.09’da Trendyol üzerinden Paket Burger Merkez’den fırsat menü olarak iki hamburgerli bir sipariş verdim. Ancak gelen siparişte iki hamburgerin içinde sadece köfte vardı, ekmeklerin arasında olması gereken diğer malzemelerin hiçbiri yoktu. Siparişe ait 11020091192 numaral...
Plt Halı İç ve Dış Ticaret Ltd’den Trendyol üzerinden 05.03.2026 tarihinde halı siparişi verdim. Aynı üründen 2 adet satın aldım ve ödemeyi de 2 adet üzerinden yaptım ancak kargodan sadece 1 adet halı teslim edildi. Eksik ürünle ilgili firmaya ulaştığımda ise ilgilenilmedi, şikayetimle doğru düzgün...
Konya Selçuklu’da bugün saat 18.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişi vermeden önce Trendyol GO ile iletişime geçip siparişimin belirtilen sürede teslim edilip edilmeyeceğini özellikle sordum ve evet, zamanında teslim edileceği söylendi. Özellikle iftar saatine yeti...
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymbosan makyaj aynası siparişi verdim. Sipariş numaram 79567822746213. Siparişim için 3 Mart teslim tarihi belirtildi ancak kargo süreci sorunlu ilerledi. Ürünüm iki paket olarak gelmesi gerekirken kargo şirketi sadece tek paket getirdi. Daha sonra getirdikleri bu pa...
10 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Oysho marka tayt da dahil olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için dört ürünü de iade etmek üzere tek bir paket içinde Trendyol’un anlaşmalı kargosu ile geri gönderdim. Buna rağmen sistemde ürünlerden bir taytı göndermemişim gibi göründüğü ...
Trendyol üzerinden Kahvedebiz isimli satıcıdan 1 kg X 2 paket olacak şekilde çekirdek kahve siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca 1 kg X 1 paket gönderildiğini, yani siparişimde 1 paket eksik olduğunu gördüm. Eksik teslimat üzerine aynı gün uygulam...
01.03.2026 tarihinde saat 16.36’da Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İzmit Outlet şubesinden 800 gramlık tavuk ürünü sipariş verdim. Siparişim iki paket olarak görünmesine ve ücretini tam ödememe rağmen, tarafıma sadece bir paket ürün teslim edildi. Teslimatta ayrıca fiş de verilmedi, elimde yalnızca...
"Yani keşke böyle sorunlarla karşılaşmasak ama gene de sorunumu hallettikleri için çok teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan adrese Migros’tan verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum ve tarafıma hızlı bir şekilde 507,75 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak daha sonra eksik...
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden üçlü pilates bandı ve bir paket çay sipariş işi verdim. Ancak üzerinde povit (Pover and vitalty) olan bir adet sarı renkli plates bandı geldi. Diğer iki band ile çay hiç gelmemiştir. Sipariş numaram İDE69a2ea6ad33b3 olup toplam 648,02 TL tutarında ödeme yaptı...
Trendyol platformu üzerinden vernoma isimli satıcının satışa sunduğu masa sandalye setlerini satın almayı düşünürken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü fiyat ve içerik açısından uygun bulduktan sonra, sipariş vermeden önce ürün detaylarıyla ilgili satıcıya soru yönelttim. 26 Şubat tari...
Trendyol üzerinden mav Organizasyon adlı satıcıdan 8 Mart Kadınlar Günü için velilerime hazır paketli gelecek şekilde küçük sprey kolonyalar sipariş ettim. Ürünler bugün saat 17.00 civarında elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişimle ve açıklamalarla hiç uyuşmuyor. İstediğim kolonya gönderilmemiş,...
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte toplam 4 adet takım satın aldım. Bu siparişimde yer alan ürünlerden 3 tanesi elime ulaştı, ancak bir tanesi teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol sisteminde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Elime ulaşmayan ürün, “buendiakids kız/erkek ço...
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından yaklaşık 150 TL bedelle bir marinasyon şırıngası satın aldım. 28 Şubat’ta ürün elime ulaşır ulaşmaz yaptığım kontrolde, şırınganın iğnesinin eksik olduğunu fark ederek aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden mesajlaşma kısmından durumu ilettim. E...
Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum market siparişimde yer alan 69 TL tutarındaki Nestle beyaz çikolata ürünüm teslimatta eksik geldi. Sipariş numaram #11011894524 olup, teslimat anında poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünü bulamadım. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade ve çözüm talebi oluş...
04.03.2026 tarihinde saat 12.07’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden 2 adet 20’li nugget ve 1 adet 4’lü nugget siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 20’li nuğgetlardan biri eksikti ve toplamda 44 adet gelmesi gereken nugget yerine sadece 24 adet gönderilmişti. Durumu hemen...
Trendyol’da s*********@kimgrup.com.tr e‑posta adresiyle kayıtlı üyeliğim bir süre önce askıya alındı. 7 Ocak tarihinde verdiğim 10858076473 numaralı siparişle ilgili olarak, bugün yani 4 Mart tarihinde harcama itirazı olduğu ve bu nedenle 718,90 TL tutarındaki ödemenin benden talep edildiği tarafıma...
Trendyol üzerinden Süpürge Diyar adlı satıcıdan Arnica resmi distribütör garantili Tesla / Tesla Premium turbo emici başlık siyah ürününü 28 Şubat tarihinde sipariş verdim, 4 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü almadan önce “satıcıya soru sor” kısmından 5–6 kez Arçelik süpürgeme uyumlu olup olmadığın...
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11003906468 numaralı siparişimde 2 paket Tamefe bardaklı pişmaniye 300 gr ürün satın almama rağmen, kargom yaklaşık yarım saat önce teslim edildiğinde sadece 1 paket Hastat düz pişmaniye 400 gr ve faturasız olarak gönderildiğini gördüm. Siparişi...
Trendyol üzerinden “paramıda” adlı satıcıdan Melek Araz sitesinde gördüğüm iki adet elbise sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir elbise çıktı, diğer elbise hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 10996036724’tür. Durumu öğrenmek için önce kargo firmasını aradım, bana paketi...
03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Kızıltoprak şubesinden verdiğim siparişte, ödediğim ücrete göre ürünlerin bir kısmı gönderilmedi ve yaklaşık 2.000 TL tutarında eksik ürünle karşılaştım. Elimde fişim ve ödemenin yapıldığını gösteren belgeler de mevcut olmasına rağmen, ...
Trendyol GO üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında verdiğim #11014818741 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet içecek ve ekstra promosyon olarak seçtiğim tavuk bana hiç gönderilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda eksik ürünler için para iade...
