to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan adrese Migros’tan verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum ve tarafıma hızlı bir şekilde 507,75 TL tutarında para iadesi yapıldı.
Ancak daha sonra eksik olan ürünler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapıma bırakıldı. Bu durumda hem ürünleri almış hem de iadesini almış oldum ve ne yapmam gerektiğine dair sistemde veya uygulamada hiçbir yönlendirme bulunmadığını gördüm.
Konu ile ilgili olarak Trendyol GO canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen bana bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, herhangi bir çözüm sunulamayacağını ilettiler.
Trendyol GO ve Migros tarafının bu tür durumlar için açık ve adil bir çözüm prosedürü oluşturmasını, müşterilerin hem vicdani hem hukuki olarak doğru olanı yapabilmesi için sistem içinde bir seçenek veya yönlendirme sağlanmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde saat 14:36’da Trendyol GO üzerinden 10979048696 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim adres, çalıştığım şirketin İstanbul Esenyurt’taki adresidir. Kuryenin güvenliğin dış kısmına geldiğini gördüm ve siparişi teslim almak için aşağı indim ancak kurye beni beklemeden ayrılmı...
22.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10987235713 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sorun benden kaynaklanmadığı halde, eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu sipariş için toplam 310 TL ödeme yapmıştım...
23.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol GO üzerinden Migros’tan bir sipariş verdim. Siparişimde ürün eksik olduğu söylenerek işlem iptal edildi. Daha sonra aynı gün öğleden sonra saat 15.00 civarında, eksik ürünlü siparişim hiçbir şekilde haber verilmeden kapının önüne bırakılıp gidilmiş....
25.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros’tan 9383306311 numaralı siparişimle market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kuryeye ulaşamadım çünkü bakana kadar kurye gitmişti. Durumu hemen fotoğrafla birlikte Trendyol GO uygul...
2 Aralık akşamı saat 20.30 civarında Afyon Merkez adresime Trendyol GO üzerinden Migros’tan sipariş verdim. Kurye eve geldiğinde camdan kendisini gördüm, beni aradı ancak hiçbir konuşma yapmadan hemen telefonu kapattı. Ben de aramadan yaklaşık bir dakika sonra aşağı indim ürünü teslim almak için fak...
Migros 
Yorumlar