to read complaints and reviews, or file yours.İki Elbise Sipariş Ettim Tek Bir Tanesi Geldi, Eksik Ürün İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden “paramıda” adlı satıcıdan Melek Araz sitesinde gördüğüm iki adet elbise sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir elbise çıktı, diğer elbise hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 10996036724’tür.
Durumu öğrenmek için önce kargo firmasını aradım, bana paketi satıcının bu şekilde tek ürün olarak teslim ettiğini, kendilerinin sadece verilen tek ürünü getirdiklerini söylediler. Daha sonra Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve satıcıya ulaşamıyorum, bu nedenle kendilerinden herhangi bir dönüş alamadım.
Ben iki elbise için ödeme yaptım fakat sadece bir tanesi geldi. Eksik olan elbisenin en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa eksik elbisenin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
