Eksik Ürünler İçin 2 Bin TL’lik İade Reddi Ve Çözüm Talebi


03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Kızıltoprak şubesinden verdiğim siparişte, ödediğim ücrete göre ürünlerin bir kısmı gönderilmedi ve yaklaşık 2.000 TL tutarında eksik ürünle karşılaştım. Elimde fişim ve ödemenin yapıldığını gösteren belgeler de mevcut olmasına rağmen, siparişte yer alan bazı ürünler hiç gelmedi.
Eksik ürünler için iade talebinde bulundum; ancak Trendyol bu iade talebimi reddediyor. Ardından Köfteci Yusuf’un hattını aradım, yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde aktarmama rağmen onlar da konuyla ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi.
Hem ödediğim ücretin hem de eksik gelen ürünlerin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım. Eksik gönderilen ürünlere ilişkin yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Siparişimde eksik ürünler vardı, yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün gelmedi ve iade talebim reddedildi; ayrıca satıcı aramadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Köfteci Yusuf olarak eklenmiştir.




















