to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kapak, Eksik Adaptör Ve Çalışmayan PS5: Sahte Yorum İddiası
Trendyol üzerinden smartportmağaza diye satıcıdan ps5 aldım ürün değerlendirmesi 4.6 satıcı değerlendirmesi 9.3 DÜ aldığım ps5 üst kapak SSD olduğu yer kırık, siyah izler vardı ve ürünün içerisinde Amerikan priz dönüştürücü yoktu ve ürün kullanılmış ürün açılmıyor bile geri iade bulundum Trendyol da böyle bir şey ilk defa başıma geliyor umarım satıcı yorumlarında ben yorum yapınca ürün yorumu 4.5 düşmüştü bir-iki saat sonra tekrar baktığımda 4.6 geri çevrilmiş başkasının yorumu silerek puanı yükseltmişler
Gelişme
Trendyol üzerinden Smartport mağazasından ps5 Slim 1 TB, iki kol ve konsolun birlikte olduğu paketi sıfır ürün olarak 33.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü pazartesi günü sipariş ettim ve çarşamba günü akşam teslim aldım.
Kargoyu açtığımda konsolun kapağının kırık olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Ayrıca ürünü fişe takıp çalıştırmak istediğimde hiç açılmadı. Kutudan Amerikan priz dönüştürücü de çıkmadı, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanma imkanım da olmadı.
Bu yaşananlar sonucunda Trendyol üzerinden iade talebi başlattım ve bugün ürünü kargoya teslim edeceğim, inceleme sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ben ürünü sıfır ve sorunsuz olarak teslim almak isterken kırık, kullanılmış ve çalışmayan bir ürünle karşılaştım. Ödemiş olduğum 33.599 TL’nin iadesini talep ediyorum
Yani keşke böyle sorunlarla karşılaşmasak ama gene de sorunumu hallettikleri için çok teşekkür ederim
