Trendyol destek

Trendyol üzerinden Durak Tekno isimli satıcıdan 24 parça yemek takımı olmak üzere iki adet aynı üründen sipariş verdim. ...Siparişlerimden biri 10 Temmuz’da teslim edildi, ancak diğer yemek takımı hala kargoya verilmedi. Trendyol uygulamasında teslimat tarihi 11 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün gü...

05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden shldhvh adlı satıcıdan “Oneclick Hwid Spoofer - Aylık Lisans” isimli dijital ürü...nü, 793472414, 420098422 ve 646965192 numaralı siparişler ile toplamda 1.020,00 TL, 1.800 TL ve 1.918,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almak için Discord üzerinden satıcını...

Trendyol üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 8 Temmuz olarak görünmesine rağmen hiçbir g...eçerli gerekçe sunulmadan teslimat tarihi 11 Temmuz’a ertelendi. Buna rağmen ürün 11 Temmuz’da da tarafıma teslim edilmedi. Teslimattaki gecikme üzerine yalnızca siparişimin durum...

7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi 4.858 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza...

Trendyol platformu üzerinden, ilan başlığında ve açıklamasında açıkça "Orijinal" olduğu taahhüt edilen bir televizyon ku...mandası satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında yaptığım incelemede, ürünün orijinal olmayıp replika/yan sanayi olduğunu ve yan tarafında bariz derin çizikler ile kusurlar barınd...

Trendyol dan 29 Haziran 2026 tarihinde 10632090014 numaralı siparişle eşime bir sandalet aldım. Marka clarivol idi. Küçü...k geldiği için iade ettim ancak kullanılmış diyerek tekrar gönderdiler. İkinci kez iade ettim ve yine kullanılmış denerek yine yolladılar. 12 temmuzda Trendyol sitesine girip firma...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Lenovo marka bir tablet almak istedim. İlk siparişimde kredi kartımdan ödeme... çekiliyor gibi görünüyor, ancak hemen ardından sipariş herhangi bir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Aynı ürünü tekrar almaya çalıştığımda da dün ve bugün olmak üzere aynı duru...

Trendyol üzerinden satın aldığım Güela marka şarjlı oto yıkama cihazını yak...laşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın batarya ile gövdenin birleştiği ...

2 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mango marka giyim ürünlerimi iade edilmek üzere Trendyol’un anlaşmalı Burs...a Özlüce Mahallesi Ardıçpark AVM’de bulunan Serra Optik https://maps. App. Goo. Gl/BWTe2wxjVEL6GMm59? G_st=ic isimli Gel Al Noktası’na teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi ...

Haziran ayı başından bu yana Trendyol ile hukuki başvuru öncesinde bazı konuları açıklığa kavuşturmak ve sonrasında tale...p edeceğim evrakların tarafıma iletilmesini sağlamak amacıyla e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak Trendyol’un kendi sayfalarında paylaştığı e-posta adreslerine gönd...

Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Moyepar Motosiklet Yedek Parça isimli şahıs işletmesi satıcı mağazamız, tarafımıza... hiçbir ihlal puanı yansıtılmadan ve ön uyarı yapılmadan, mağaza düzenleme işlemleri sırasında 30 Haziran 2026 tarihinde aniden kapatılmış ve satışlarımız tamamen engellenmiştir. P...

Uzun süredir Trendyol’da satış yapan bir satıcıyım. Son 2–3 haftadır özellikle satış performansı yükselen masaj cihazı ü...rünlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Satıcı panelinde ürünlerim aktif görünmesine rağmen müşteriler ürün sayfasına girmeye çalıştığında “Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz. ...

Trendyol üzerinden Çakır Bisiklet isimli satıcıdan 9972614838 sipariş numarasıyla “Vittoria Dış Lastik Şehir Urbano 26X1...,75” ürününü satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için uyuşmazlığı Batman İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Batman İl Tüketici Hakem Heyeti, 26/06/2026 tarihli ve 011620260004651 k...

Trendyol’da “Hs Premium Sports” isimli mağazamda tekstil ve ayakkabı satışı yapmaktayım. 09.07.2026 tarihinde, “sahte be...lge” gerekçesiyle tarafıma 48 ihlal puanı yansıtılarak mağazam hiçbir ek açıklama yapılmadan kapatıldı. Gönderdiğim belgeler, çalıştığım firmadan gelen tamamen orijinal e-faturalar...

Trendyol Plus üyeliğim 8 Temmuz tarihinde yenilenmiş, ben de ertesi gün bunu fark edip hiçbir avantajından faydalanmadan..., Plus kargo haklarımı da hiç kullanmadan hem ilgili siparişi hem de Plus üyeliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra sistemde Plus kargo haklarımın eksiksiz ve hiç kullanılmamış...

6 Temmuz’da Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram 11382688450 ve teslimat tarihi olarak 9 Temmuz... görünüyordu. Buna rağmen bugün hâlâ kargom teslim edilmedi ve kargo takipte sadece yollarda geziyor gibi görünüyor, net bir bilgiye ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden de...

Trendyol iptal sürecinde kesinlikle destek olmuyor satıcının keyfini beklemek durumunda kalıyorum ve kargoya verilmeden ...bile iptal edilmiyor kargoya verdikten sonra da iade için uğraştırıyorlar! Böyle bir platform olamaz, ben ürünü yanlış sipariş verdim diyorum!

Trendyol üzerinden Modalife adlı firmadan 05.06.2026 tarihinde 11293460193 numaralı siparişimle bir masa satın aldım. Ür...ün taksitli olarak alınmasına rağmen kartımdan ikinci taksit de çekildiği halde masa hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün yaklaşık 3 haftadır kargoda görünüyor ancak fiil...

25 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargoya verildi. Kolay Gelsin takip ekranında ...25.06 tarihinde “gönderi hat aracına yüklendi” ibaresi görünüyor ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen gönderide hiçbir hareketlilik yok, kargonun durumu güncellenmiyor ve ürün ban...

Trendyol üzerinden Happy Center adlı firmadan Dolu 2628 küçük kaydırak ürünü siparişi verdim. 29 Haziran tarihinde verdi...ğim bu sipariş, 6 Temmuz tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram 11366449950’dir. Trendyol Asistan üzer...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6.813 TL ödeyerek bir adet şanzıman krikosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hidrolik kıs...mı arızalıydı, kriko kaldırma işlemini yapmıyor ve işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine ürünü, arızalı olduğu için Trendyol üzerinden 11181937852 numaralı siparişim için iad...

14 Haziran’da Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından “Venedik 13 Raflı Çalışma Masası” siparişi verdim. Bugün ...11 Temmuz olmasına rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol tarafında bu konuda muhatap bulmak imkansız, sadece “satıcıya sor” kısmı a...

Trendyol üzerinden 3 Temmuz tarihinde iki adet gardırop siparişi verdim ve her bir gardırop için ayrı ayrı olmak üzere t...oplam iki montaj hizmeti satın aldım. Ürünlerin kurulumunu kendim yapacağım için her iki montaj hizmetinin de iptal edilmesini istedim. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerd...