Trendyol'da Kullanılmış Sandalet İadesi Sonrası Satıcı Kayboldu, Tüketici Zararda

Trendyol dan 29 Haziran 2026 tarihinde 10632090014 numaralı siparişle eşime bir sandalet aldım. Marka clarivol idi. Küçük geldiği için iade ettim ancak kullanılmış diyerek tekrar gönderdiler. İkinci kez iade ettim ve yine kullanılmış denerek yine yolladılar. 12 temmuzda Trendyol sitesine girip firma iletişimine girmek istedim ama firma Trendyol'dan çekilmiş. Maalesef güvenilir site diye reklamını yapan Trendyol tüm uğraşlarıma rağmen tüketiciyi korumadı ve vur kaç yapıp geçici satıp kaybolan firmaya destek vererek beni zarara uğrattı. Uluslararası olduğunu ve Türkiye'nin en büyün online alışveriş sitesi olduğunu iddia eden bir firmaya bu yakışmadığı gibi, öyle güvenilir olmadığını da ispatlamış oldu. Kesinlikle kendi iç kontrol mekanizmalarından kaynaklanan hatadan dolayı kaybımın en kısa sürede telafi edilmesini talep ediyorum