to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta Network marka iki adet kazak satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, kutusundan bile çıka...rılmadı, yalnızca yanlışlıkla büyük beden aldığım için iade etmek istedim. Önce 2 Ocak’ta iade talebi oluşturdum fakat yoğunluğum sebebiyle ürünleri ilk 7 günlük süre içinde kargo
23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görü...nmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde,
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869929023 numaralı yemek siparişimi, teslimatın çok gecikmesi nedeniyle iptal etmek zor...unda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen 240 TL’nin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iptal durumunu sorguladığımda, “Yemek siparişin sana özel hazırlan
EDM’in KEP hizmetini kullanarak KEP adresimden e-imzalı mail göndermek istediğimde sürekli “geçersiz kullanıcı imzası” h...atası alıyorum ve yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Kayıtlı adım ve soyadımla giriş yapıyorum; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Bu süreçte
12.01.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdik. Adres...te o anda olmadığımız için, özellikle operatöre paketin bina girişine bırakılmasını istedik ve bu şekilde onay aldık. Ancak 5 dakika içinde adrese döndüğümüzde paket hiçbir yerde y
Trendyol GO üzerinden 10872388409 numaralı siparişi verdim, siparişten yaklaşık yarım saat sonra satıcı tamamen kendi in...isiyatifiyle siparişimi iptal etti. Aynı satıcıdan aynı ürünleri iki kez sipariş vermeme rağmen siparişlerden birini “operasyonel sıkıntı” gerekçesiyle iptal ettiler. Bu iptal sebe
11 Ocak günü saat 23.30 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 9456784712 numaralı siparişte büyük bir hayal kırıklığı... yaşadım. Nişanlıma sürpriz yapmak için tatlı söylemiştim, ben evde değildim, sipariş onun evine gidecekti. O sırada yağmur yağıyordu, kurye beni arayıp üçüncü kata çıkamayacağını,
12 Ocak saat 14.00 civarında Trendyol Market üzerinden verdiğim 10871770821 numaralı siparişim için “zile basmayın” seçe...neğini özellikle işaretlememe rağmen kurye ne zile bastı ne de beni aradı ve siparişimi iade edip hiç getirmedi. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmeden siparişin ia
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beykoz bölgesine verdiğim ve toplamda ...yaklaşık 1.000 TL ödediğim siparişim, siparişten yaklaşık 2 saat sonra “kurye bulunamadı” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 10871351520’dir. Bu süreçte ta
Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme adımında sür...ekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geldiğimde “İşleminiz sırasında beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve siparişi
13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7500 Serisi dst7510/80 Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ...prize takarak denemek istediğimde içine su koyup buhar basıncını test ettim. Ütünün yeterince buhar vermediğini, alt kısmından da sürekli su akıttığını gördüm. Ürün bariz şekilde a
Trendyol üzerinden 3 adet Dalin şampuan, 3 adet Dalin bebek kolonyası ve 3 adet Dalin vazelin ürünü satın aldım. Ürünler...i ilk kullandığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Bebek şampuanı “göz yakmaz” olarak bilinirken, kullandığımız şampuan çocuğumun gözlerini inanılmaz derecede yaktı. Dalin
Mavi’nin Cindy Gold Shape antrasit jean pantolonunu yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden, Mavi satıcısından satın aldım.... Ürünü çok sık kullanmama rağmen yalnızca 3–4 yıkama sonrası belirgin bir renk solması yaşadım. Kısa sürede bu kadar solma olması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle
Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Olea banyo paspas seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde belirtilen yı...kama talimatına uygun şekilde 10 Ocak’ta yıkadıktan sonra paspaslarda sökülmeler ve bozulmalar meydana geldi. Yeni alınmış ve yalnızca bir kez, üstelik talimatlara uygun yıkanan bi
Trendyol satış paneli üzerinden aldığım bir siparişi alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümü İstanbul Ataşehir Aras Ka...rgo şubesine zamanında teslim etmeme rağmen, gönderi Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesinde üç gün boyunca bekletildikten sonra alıcıya hiç ulaştırılmadan tarafıma geri gönderildi.
Dyson v12 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Kısa süre önce cihazın çöp haznesindeki conta yerinden çıkt...ı ve bu durum kullanım konforunu ve ürünle ilgili güvenimi olumsuz etkiledi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, conta için yalnızca ücretli olarak yardımcı olabilecekl
Trendyol üzerinden 10034212041 numaralı siparişimle aldığım çift çıkışlı lavabo/evye sifonunun kurulumu 11.01.2026 tarih...inde yapıldı. Kurulum sırasında ürünün contasının hatalı olduğu, bu nedenle de su damlattığı ortaya çıktı. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim. Sat
Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum anca...k yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t
10.01.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Trendyol firmasının benim onayım ve bilgim dışında, Trendyol hesabıma hiç tan...ımlanmamış olan maaş kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yaptığını fark ettim. Bankamın işlem detayında bu işleme dair herhangi bir açıklama görünmüyor, sadece provizyon kodunu ban
Trendyol üzerinden “Evcil ve Çiftlik Hayvan Ürünleri” adlı satıcıdan 3 Ocak tarihinde 10845586772 numaralı siparişi verd...im. 5 kg’lik tek paket ve ithal marka bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma 5 adet 1 kg’lik, farklı ve kalitesi düşük bir ürün gönderildi. Yaklaşık 1100 TL ödeme yaptığım
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim sağlık ürünü Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 10 gündür elime... ulaşmadı. Kargo 8 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen durumumla ilgilenil
Trendyol Değişim Talebime Rağmen Onaysız İade Yaparak Beni Zarara Uğrattı! Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından kam...panyalı olarak 24.000 TL’ye Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Ocak’ta sipariş ettim, 7 Ocak’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında arızalı/ayıplı olduğunu fark et
10 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Popeyes (Yakuplu) şubesinden verdiğim #10866729776 numaralı siparişimde eksik ve hatalı... ürün teslimi yaşadım. Not iletmeme rağmen tavuk burgerlerden birine ekstra peynir konulmadı, ayrıca 12 adet olması gereken nugget yerine sadece 6 adet gönderildi. Bu durum fiş üze
