to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Filli Boya tavan boyası ve atlama ipi içeren iki ayrı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürünler hala elime ulaşmadı.
Her iki siparişim için de Trendyol uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve durumu “teslim edildi görünüyor ama ürünler gelmedi” şeklinde ilettim. Bana sadece 3–6 gün içinde bilgilendirileceğim söylendi, bunun dışında net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Sipariş numaralarım boya için 10227172680, atlama ipi için 10227172679’dur. Ürünlerin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolan ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim #9875761081 numaralı siparişimde yer alan demlik, sistemde 27 Ocak’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne bina görevlisine ne komşuya ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ancak uygulamada siparişim teslim edildi olarak işaretlenmi...
Trendyol üzerinden verdiğim 10204210880 numaralı siparişim için kargo 6 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve uzun bir bekleme süre...
02 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 10918030270 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, adresime hiç gelmeden birkaç kez “gelindi, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderdi ...
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim 10051745867 numaralı siparişimde yer alan iki ürün, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ürünler 3–4 gündür teslim edilmiş gözüküyor ancak fiilen elime geçmedi. Ne kargo görevlisiyle ne de apartmandaki komşularla herhangi...
Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...
Filli Boya 
Yorumlar