to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Kargo Şubede Takılı, Teslim Edilmiyor
Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan bir elektrikli ocak siparişi verdim. 10961907600 numaralı siparişim için kargo bilgilerini kontrol ettiğimde, kargonun 5 gündür aynı şubede hareketsiz göründüğünü ve tarafıma bir türlü teslim edilmediğini fark ettim. Yaklaşık 7 gündür siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum.
Trendyol asistan üzerinden destek talebi açtım ancak sadece kayıt oluşturuldu ve sorun çözülmedi, ne kargom teslim edildi ne de sürece dair net bir bilgilendirme aldım. Sürekli aynı şubede görünen kargonun neden tarafıma ulaştırılmadığı konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim elektrikli ocağın bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
