Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen, Ancak Alınamayan Kazak İçin İade Talebi

profile
18 Şubat 10:39
123
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Siparişimde eksik ürün sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi ve iade işleminin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

Trendyol üzerinden bir kazak siparişi verdim ve aynı modelin iki farklı bedenini satın aldım. Teslimat tarihi olarak 2 Ocak görünüyordu. İki ürün de sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, kargodan sadece bir tanesi elime geçti, diğer kazak hiç teslim edilmedi.

Sipariş numaram 10831731903. Uygulamada her iki ürün de teslim edildi göründüğü için eksik ürünümü kanıtlamakta zorlanıyorum. Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri ile birkaç defa görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve eksik ürünümle ilgili somut bir adım atılmadı.

Eksik gönderilen kazağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

teslim-edildi-gorunen-ancak-alinamayan-kazak-icin-iade-talebi-1.jpg
Elif
Elif
25 Şubat 20:06

Siparişimde eksik ürün sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi ve iade işleminin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Deri Ceket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ocak 10:45
199
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim 3 Gün Gecikti, Ürünler Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Serpil
15 Ocak 19:57
481
trendyol-siparisim-3-gun-gecikti-urunler-gonderilmedi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Kazak İçin Kampanyalı Fiyatla Değiştirme Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 16:47
103
Defolu Kazak İçin Kampanyalı Fiyatla Değiştirme Ve İade Talebi
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hasar Gerekçesiyle Onayım Olmadan İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Alternatif Sunulmadı

profile
15 Aralık 2025 18:53
310
1
Kuaybe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Satışta Olmasına Rağmen Teslim Edilmiyor

profile
Kuaybe
05 Aralık 2025 05:55
320
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri