to read complaints and reviews, or file yours.Samatya Şubesinde Yanlış Teslim Edilemedi Notu, Kargo Acil Yeniden Gönderilsin
129077633519 takip numaralı kargom 10.08.2026 tarihinde İstanbul Samatya şubenize ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş görünmektedir. Ancak eve kimse gelmeden böyle bir not düşülmesi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır.
Evden çıkamayan bir hastamız olduğu için evde mutlaka birisi bulunmak zorunda ve bu nedenle “eve gelindi, ulaşılamadı” gibi bir durumun yaşanması mümkün değildir. Buna rağmen kargom sistemde iade ediliyor olarak görünmektedir ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Kargomun iade sürecinin durdurulmasını, 129077633519 takip numaralı gönderimin acil olarak adresime yeniden yönlendirilip en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Öznur U, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Samatya Şubesinde Yanlış Teslim Edilemedi Notu, Kargo Acil Yeniden Gönderilsin konulu ve 36778389 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
